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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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echec 11 malgrès re-initialisation

orus9
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j'ai suivi les conseils donnés pour effacer un enregistrement en echec 11, mais celui -ci reste dans la videothèque et impossible de le supprimer avec la télécommande.merci de me dépanner

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Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir orus9,

 

bienvenue sur la Communauté d'Entraide C+/CSat. Sourire

 

L'interface de votre décodeur " a gardé en mémoire " des " artefacs ", qui n'ont pas été supprimés lors de la dernière mise à jour nocturne vers 04:00 du matin.

 

Il faut dire que la dernière opération technique de C+/CSat - en restant soft - a provoqué " un tsunami " sans nom chez bien des abonnées(és) ... Criant

 

Eteignez électriquement votre décodeur par M/A à l'arrière puis appuyez simultanément sur Veille et P+.

 

Redémarrez par M/A, tout en gardant les 2 appuis jusqu'à l'apparition sur la façade de " mise à jour APPLI ".

Laissez le processus s'effectuer ( 10 minutes environ ).

 

S'il ne se rallume pas tout seul, mettez vous sur la chaîne 18 par la télécommande.

 

Faîtes une MAJ Système du décodeur > Télécommande > touche Menu > MaTV > Réglages > Mon décodeur > Mise à jour > Système et laissez à nouveau le processus s'effectuer.

 

Patientez 1 à 2 minutes sur la chaîne 18, le temps nécessaire à l'initialisation des différents services interactifs depuis votre box Internet vers votre décodeur ( Guide TV, Eurêka, Données Programmes et Système, etc.).

 

Retournez sur la chaîne 99 vérifier la mise à jour de votre vidéothèque.

 

Tenez nous informés des résultats. Clin d'œil

 

Cdlt et bon weekend du 1er Mai.

 

Raymonde