Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Probleme connexion Canal + A la demande

FREDMAG33
FREDMAG33

FREDMAG33

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Connexion ã Canal à la demande hier soir sans problème, mais impossible ce matin. Le décodeur ne reconnaît plus la box, alors que tous nos appareils en wifi fonctionnent !!!! Les messages d'aide de Canal demandant de vérifier si tous les appareils sont bien branchés commencent à m'énerver !!!!

Participations

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
2005
Niveau
5
23690 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je ne sias pas si votre problème est résolu, mais je vais essayer de vous aider en fonction de mon expérience.

Eteindre le décodeur avec le bouton marche/ arrêt à l'arrière de celui ci et attendre 1 minute avant de le rallumer jusqu'à ce que l'heure passe en veille.

Puis choisir une chaîne et passer par le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour puis réinstallation et choisir partielle.

@plus,