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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Passer de CsatPanorama à GrandPanorama réversibilité ?

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Canalsat via le Cube HD Wi-Fi sat et Canal+ via Numericable et le Cube S

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PACA pour Canalsat , Région Parisienne pour Canal+

Bonjour

Ayant eu des réponses très diférentes lors de mes demandes, j'aimerais avoir la position officielle et "définitive" de Canasat sur les 3 questions suivantes =

1/ Passer de CsatPanorama à CsatGrandPanorama modifie-t-il la date de mon engagement actuel (prenons pour exemple fin 03/2016)

2/ Puis-je ensuite abandonner GrandPanorama et donc revenir à CPanorama si je le souhaite et ceci AVANT la fin de mon engagement  ? (prenons pour exemple en 10/2015, même si l'engagement final 03/2016 resterait bien entendu inchangé).

3/ y-a-t'il une promotion incitative ? (on a le droit de rêver non ? Sourire )

Voilà, 3 points auxquels j'aimerais recevoir des précisions.

Merci !!

 

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Jojo0474 a écrit :

Bonjour
1- la modification des packs ne changent en aucun cas la date d'échéance
2- vous pouvez changer autant de fois que vous voulez la composition des packs de votre abonnement, ajouter, enlever, modifier.
Quand vous ajoutez un nouveau pack ou option il vaut mieux le faire en debut de mois, la facturation n'intervenant que le mois d'après.
Quand vous enlevez un pack ou une option deux cas
-avant le 20, la modification est prise en compte dès le mois suivant
-aprês le 20 elle est prise en compte le mois d'après avec un avoir du montant du pack ou de l'option enlevé
3- à part d'être nouvel abonné ou de menace de résiliation, il n'y a malheureusement rien à espérer.
Jojo0474, abonné plein pot depuis treize ans, sauf cette année où j'ai eu 20 % pour rester.
Bien que je ne sois pas employé de Canal, les infos ci-dessus sont fiables à 100%

 

>>> MERCI !! (pour le "3" je n'avais pas d'illusions ... Innocent )

 

Jojo0474
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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Pas de Calais

Bonjour
1- la modification des packs ne changent en aucun cas la date d'échéance
2- vous pouvez changer autant de fois que vous voulez la composition des packs de votre abonnement, ajouter, enlever, modifier.
Quand vous ajoutez un nouveau pack ou option il vaut mieux le faire en debut de mois, la facturation n'intervenant que le mois d'après.
Quand vous enlevez un pack ou une option deux cas
-avant le 20, la modification est prise en compte dès le mois suivant
-aprês le 20 elle est prise en compte le mois d'après avec un avoir du montant du pack ou de l'option enlevé
3- à part d'être nouvel abonné ou de menace de résiliation, il n'y a malheureusement rien à espérer.
Jojo0474, abonné plein pot depuis treize ans, sauf cette année où j'ai eu 20 % pour rester.
Bien que je ne sois pas employé de Canal, les infos ci-dessus sont fiables à 100%