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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Supprimer l'accès à distance de l'application Mycanal

Bonjour.
J'avais sur ma console Xbox360 l'application Mycanal. J'ai a la suite d'une nouvelle console donné mon ancienne a mon cousin et celui ci a encore l'application et s'en sert. J'ai par moment une interruption pour Nombre de connections simultanées dépassé et comme je suis en froid avec mon cousin je souhaiterai savoir si je peux le bloquer à distance. J'ai changé mon mot de passe mais je sais que ça marche encore chez lui et ça m'embête qu'il profite gratuitement de mon compte. Avez vous une idée? Cordialement.

Raym from Earth

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odsbart a écrit :

Ok. J'ai seulement changé mon mail car j'avais déjà changé mon mot de passe. Comment je peux savoir si ça a bien bloqué Mycanal sur sa xbox?

 

Re, Sourire

 

tout simplement parce que l'appli MyCANAL est appairé d'abord à votre N° d'abonné, puis ensuite, à votre @mail + votre mot de passe.

 

Sans cela, il ne peut plus se connecter, cela lui marquera ...

identifiant et/ou mot de passe incorrect.

 

De plus, il ne peut plus demander d'obtenir un nouveau mot de passe, puisque maintenant, vous avez modifier votre adresse mailClin d'œil

 

Pour être vraiment rassuré par mes réponses, faîtes le test ...

  • Ouvrez MyCANAL.
  • Cliquez en haut à droite sur votre identifiant puis déconnexion.
  • Entrez votre ancien @mail + mot de passe.

... et cela ne marche plus ! Langue tirée

 

Vous ne risquez rien tant qu'il ne connaîtra pas votre N° d'abonné. Cool

 

Cdlt et bonne soirée. Bisou

 

Raymonde 

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odsbart a écrit :

Ok. J'ai seulement changé mon mail car j'avais déjà changé mon mot de passe. Comment je peux savoir si ça a bien bloqué Mycanal sur sa xbox?

Bonsoir,

Ce qui me semble le plus important, pour vous, avez vous encore :"par moment une interruption pour Nombre de connections simultanées dépassé" ?

 

 

 

Ok. J'ai seulement changé mon mail car j'avais déjà changé mon mot de passe. Comment je peux savoir si ça a bien bloqué Mycanal sur sa xbox?

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Bonsoir odsbart, Sourire

 

je vous donne à consulter la FAQ MyCANAL.

 

Regardez à Mon abonnement: mes droits et mon offre, puis cliquez sur fleche Est-il possible de modifier les informations relatives à mon abonnement ? Si oui, comment ?

 

En modifiant votre @mail + mot de passe, vous serez tranquille. Clin d'œil

 

Cdlt et bonne soirée.

 

Raymonde