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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Baisse de qualité d'image CanalSat

romain94400
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Bonjour, depuis quelques jours je constate une baisse de la qualité d'image de CanalSat.. L'image est bien moins détailler, moins bien définie et fluide qu'avant. Je remarque surtout ça sur Téva HD et MTV Base HD.. Donc je me dit que je vais aller voir sur Digital Bitrate, si il n'y a pas eu du changement niveau débit, et la surprise.. On plafome les 3 et 5 méga pour les deux chaines en questions.. Donc le 'tout en HD de Canal' commence par baisser la qualité, super les gars !!! Pendant que Sky envoie du 12 ou 18 méga pour une chaine en HD, avec du MPEG-2 à coté, nous on nous envoie du 5 méga sur toute les chaines HD pratiquement alors qu'il y a quelques mois, on nous donnait 12 méga pour MTV Base HD ou autres.

Bien dommage franchement, mais bon c'est la qualité CanalSat :)

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Toujours la même insuffisance de débit...il me semble ce dimanche soir par exemple que les chaînes diffusant du sport (C+etC+sport) sont privilégiées par rapport à celles diffusant du cinéma. C'est franchement la loterie quand on regarde bien...OCS géant correct, OCS max mauvais.
Ça ne fait jamais que 2 ans et demi qu'on répète la même chose. Ayant par ailleurs une box SFR basique je dois dire que les chaînes en HD qui mobilisent entre 4 et 5 mégas ne posent aucun problème.

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Je confirme également la dégradation des images en mouvement sur toutes les chaînes!!! Même celles de cinéma. Cette dégradation est très récente. Pour mon installation pas de pb parrabole 80 cm, câbles oehlabach, décodeur humax, scaler lumagen, Tv loewe donc le problème vient bien de là sources donc de canal.

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Bonjour je ne vois pas de défaut sur les chaînes Eurosport par contre je suis choqué qu'elles soient en 5.1 alors que les chaînes cinéma le sont pas. Du 5 1 pour le sport je ne vois pas l'intérêt. Alors que les films sont tous en 5.1 maintenant et Canal tronque le son en en faisant que de la simple stéréo. Où sont passés les effets sonores du réalisateur Canal s'en moque.

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Bonsoir

Je confirme la baisse de qualité ces derniers jours alors qu'au début du mois je sentais du mieux. C'est clairement visible sur Eurosport où on voit clairement les macroblocs sur les plans en mouvement.

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br05 a écrit :

Cet après midi images déplorables sur canal+ (foot) et canal+ sport (rugby)...la pelouse affiche de gros pâtés verts sans définition et les lignes de buts pixelises au moindre mouvement, c'est affligeant, je n'avais pas vu une telle image pourrie depuis longtemps. Encore une nouvelle dégradation ? La HD est bien pâle sur canalsat, réveillez-vous et mettez vous au niveau de Fransat

Bonjour,

comme déjà dit plus bas il vous faut nous donner la liste de votre matériel, vous avez sans doute un problème de ce coté. Je n'ai vu aucun changement dernièrement sur la qualité d'image. J'ai regardé le même programme que vous et je n'ai rien observé qui corresponde à votre ressenti.

Honnêtement je suis de plus en plus persuadé que c'est votre installation qui a eu un problème (connectique, pointage antenne, un arbre devant la parabole qui a poussé, téléviseur lui-même... ?). 

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Cet après midi images déplorables sur canal+ (foot) et canal+ sport (rugby)...la pelouse affiche de gros pâtés verts sans définition et les lignes de buts pixelises au moindre mouvement, c'est affligeant, je n'avais pas vu une telle image pourrie depuis longtemps. Encore une nouvelle dégradation ? La HD est bien pâle sur canalsat, réveillez-vous et mettez vous au niveau de Fransat

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L'image qui s'était très légèrement améliorée la semaine passée s'est à nouveau subitement dégradée lourdement depuis 2 ou 3 jours effectivement. Ma réception est pourtant bonne et j'avais il y a quelques années une qualité HD exceptionnelle perdue depuis le nouveau système de bande passante partagée pour 10 chaines. A quand enfin une excellente qualité HD sur chaque chaine en permanence, ça devient fatiguant, je suis abonné depuis 20 ans environ et je ne pensais pas être déçu par l'image des chaines canal en 2017, c'est impensable d'avoir une réception HD par satellite moins bonne que l'adsl......

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cg93 a écrit :

aprés la question qu'on peut ce posé est ce que la longueur du cable entre la parabole et le décodeur peut il joué .

Bonjour,

la longeur d'un câble n'aura aucun effet sur la qualité d'image, mais seulement sur la qualité de réception.

On est en numérique, les câbles (que ce soit celui de l'antenne ou le câble HDMI) ne font que transmettre des bits. S'ils en perdent en route, et que les bits de sécurités ne sont pas suffisants, ça se traduira par des macro blocs, des freezes d'image, etc..., donc des gros défaut visibles. Mais pas sur la qualité de l'image.

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bonjour,

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je suis d'accord avec gilles c+ je trouve la qualité c'est même un peu amelioré sur certaine chaine exemple les chaine musical

aprés la question qu'on peut ce posé est ce que la longueur du cable entre la parabole et le décodeur peut il joué .

par contre c'est sur que si canal pourrais mieux répartir les chaines sur les multiplex cela serait pas un mal ( par exemple 7 à 8 chaines / multiplex )

mais en général la qualité chez moi est bonne.

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br05 a écrit :

Avec cette qualité image, ils ne valorisent même pas leur chaîne prémium, affligeant.

Bonjour,

pourriez-vous préciser votre mode de réception ? Je n'ai pas remarqué de perte de qualité... Peut-être avez-vous un problème sur votre matériel ? Vérifiez les connectiques et autres pointages, changer de prise HDMI...

On sait depuis un bon moment que Canal pourrait mieux faire mais quand je lis "image pourrie"... En dénigrant autant vous perdez en crédibilité.

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Avec cette qualité image, ils ne valorisent même pas leur chaîne prémium, affligeant.

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Ce matin sur l émissions de golf de canal, on pouvait voir la très nette dégradation par rapport à la même émission il y a une semaine. Image pourrie une honte !!!

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C est catastrophique sur toutes les chaînes !!! A pleurer quand on voit ce que propose fransat

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Je constate également une dégradation, c'est catastrophique sur les chaînes canal plus le moindre mouvement génère des flous. La qualité peut pourtant être au rendez vous car hier soir la série the deuce etait superbe sur ocs.

br05
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Je remonte ce sujet au combien suivi mais toujours sans effets de la part de canal :-(.
Après une légère amélioration (très légère) ces dernières semaines, l'image générale (sur toute les chaines) est depuis 2/3 jours en nette dégradation ?!? couleurs ternes, définition en retrait.... il faut faire quelque chose Messieurs les techniciens, quand on voit la qualité d'image de Fransat et SFR sur Eutelsat, il faut se mettre à niveau !!!! En espérant que le prochain plan de service du 26 n'annonce pas une nouvelle dégradation

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à Gilles C+ :

Bonsoir,

J'ai possédé la Freebox Revolution également et aujourd'hui je possède l'ensemble livebox4+tv4 Orange. Quand je compare un programme je prends bien évidemment la même chaine et le même univers. Sur le Tour de France sur France2/3 et Eurosport chez moi dans les mêmes conditions l'adsl Orange est de meilleure qualité et l'image qui en ressort est plus nette.
Idem sur les dessins animés que mon fils regardent tous les jours sauf dans le cadre où en adsl, la chaine n'est que SD et non HD.
Les débits en ADSL sont fixes. En SD on est environ à 3/3.5 et en HD 5.5/6M.
C'est tout fait facile à vérifier car c'est ce qui reste de la bande passante sur le débit total que l'on a .

Sur le sat l'avantage comme vous dites c'est le débit variable en fonction du programme. Malheureusement Canal en abuse et en profite pour baisser les débits au max de chaque chaine.
De la HD à 3.5 mbs c'est aujourd'hui équivalent à l'offre OTT qu'ils proposent. C'est donc normal de se retrouver avec une qualité d'image plus que moyenne. Sur le sport c'est pareil, j'ai regardé un match de foot sur Canal, c'est en dessous de ce que propose Orange en ADSL.

Après je suis d'accord avec vous sur les réglages et l'équipement mais en globalité si le matériel est bien réglé ce sera toujours le même résultat. Le mode cinéma de ma TV 55 pouces me convient parfaitement.
Je dispose de bons câbles HDMI également. Dans tous les cas que ce soit en vidéo ou en audio c'est la source le plus important. Si Canal envoie de mauvaises images, ou baisse la qualité de la HD, on ressentira forcément plus ou moins selon le matériel cette baisse de qualité.

Pour moi la qualité de la HD adsl Orange est aujourd'hui meilleure que celle de Free ou celle de Canal. C'est mon avis sur mon matériel. Vous c'est l'inverse en fonction du vôtre.
Chacun son expérience c'est tout à fait normal. Mais le plus flagrant reste le sport ou il suffit de comparer les chaines Bien Sport diffusées par Canal ou par Orange. Là il n'y a vraiment pas photo. Orange est largement devant.

Je pense que Canal va arrêter le satellite au profit de l'ott et fait tout pour que ces abonnés s'habitue à cette qualité d'image. Le satellite coûte cher, il s'arrêtera tôt ou tard. Et plus vite que prévu si SFR se lance sur Fransat. Canal réduit ses coûts de partout et n'a plus les moyens. Les abonnés malgré les nouvelles offres continuent de partir.
Je regrette simplement que même en payant des chaines on a pas droit en France à une bonne qualité d'image et que la HD a été dégradée depuis le passage en 2015 au tout HD, idem pour la TNT.. C'est vraiment dommage je préférais le temps où les chaines en HD étaient définies, avaient du piqué. Pour moi certaines chaines suffisent en SD. Aujourd'hui tout est passé en HD ou en SD upscalée mais c'est au détriment des chaines HD qu'on a connu au départ. C'est une erreur pour moi car nos écrans sont de plus en plus grands. et baisser la qualité se voit encore plus forcément.
Bonne soirée à vous.

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Bonjour, 

Pour l'instant le tuyau est élargi mais pas exploité, les 11 chaines sont toujours à leur débit médiocre.

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Bonjour,

attention aux conclusions relatives à son expérience personnelle. J'ai la possibilité de voir les mêmes chaînes via mon FAI (Freebox Revolution) et via Satellite Canal, tout cela sur une TV 55".

Pour moi il n'y a pas photo, l'image via Sat est meilleure que via ADSL.

Ce n'était pas le cas il y a 2 ans, mais depuis j'ai ajusté les pointages de mon antenne, changé la tête et tous les connecteurs, changé d'entrée HDMI sur mon TV ainsi que de qualité de cable.

S'il est vrai que les débits envoyés jouent fortement sur la qualité de l'image, il est aussi et autant vrai que la qualité de l'équipement de réception, au sens large, est importante voire primordiale.

Ensuite il faut arrêter de regarder le débit comme paramètre principal de la qualité d'image. Quand je lis "en moyenne le débit..." pour moi cela ne veut rien dire. Tout dépend de l'image diffusée à un instant précis. Pour un dessin animé "calme" il faudra 10 fois moins de débit que pour un blockbuster style StarTrek. Une émission en direct sur un plateau bien éclairé donnera toujours une meilleure image qu'une mauvaise copie de film achetée au rabais.

L'encodage, le volume du fichier diffusé et sa définition sont aussi important. Vous pourrez changer autant de fois de FAI ou Sat l'image de Colombo sur TVBreizh sera toujours mauvaise.

Une compétition sportive permet un vrai comparatif (récent, direct...). En ce moment, pour le Tour de France, quand je zappe rapidement entre ADSL et Sat je trouve l'image meilleure sur Sat. Quand je parle de comparaison je regarde aussi des chaînes allemandes diffusées sur ASTRA et via ADSL, on parle ici de comparatif de techniques de diffusion.

La qualité via SAT est bonne chez moi mais je suis persuadé qu'il serait largement possible de faire encore mieux, et là c'est la faute de Canal qui ne travaille pas assez sa technique de diffusion via ASTRA.

Notre désir commun de qualité d'image et de son est hélas loin d'être partagé. On estime que plus de 25% des abonnés branchent leur décodeur via la péritel et que plus de 50% des TV sont inférieures à 80cm...

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cyrus100 a écrit :

Je suis très déçu par la qualité de diffusion en HD par sat à cause d'un débit trop faible effectivement. Image décevante pour le tour de France sur France 2+3, encore plus mauvais sur Eurosport. (...)

Bonjour, je viens de regarder le site digitalbitrate et c'est consternant. Alors que les Eurosport 1 et 2 tournent en moyenne à 10mégas en Allemagne, nous sommes autour de 4 chez CanalSat et moins encore pour Eurosport2! A titre indicatif la version SD allemande est à 3,5, on croit rêver.

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Bonjour et merci pour ces infos techniques. Hélas cela se traduit sur l'image et en moyenne on a 3,5mbs par chaine ce qui est bien trop peu. L'adsl en HD est 6 mbs mais fixe. Je dispose d'un abonnement Panorama et Bein Sport. Actuellement chez Orange le bouquet famille est à 12 euros, le ciné séries+bein sport est à 13 euros. Donc pour 25 euros on peut avoir pas mal de chaines du moins pendant 1 an. Par contre si on veut retrouver le Panorama de canalsat, chez Orange en adsl, le famille by canal est à 25 euros sans les chaines de sport...ce qui du coup perd de son intéret, sinon faut passer chez Free avec la révolution à 39.99 et canal panorama inclus.
Mais il est clair que je ne vais pas continuer à payer 34.90 euros par mois pour avoir une image inférieure à celle de l'adsl.
Je ne vois plus l'intérêt de s'abonner chez Canal si la qualité n'est plus, car on s'engage sur 2 ans maintenant. On perd des chaines importantes à chaque PDS, et la qualité d'image ne suit plus. L'avantage des FAI c'est le sans engagement. Au moins si un service s'arrête ou une chaine on a le choix d'arrêter sans difficultés. Coté technique que peut-on attendre de ce changement au niveau des fréquences et de la bande passante ?

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br05 a écrit :

Effectivement retour à un FEC 2/3 sur ce transpondeur qui fait passer à capacité de ce transpondeur à 57.5 Mbs contre 49.1 Mbs.
En espérant que cette modulation soit dupliquée à tout les transpondeurs pour améliorer la qualité d'image et non de les bourrer avec de nouvelles chaines...
A suivre

Bonjour,

ce n'est pas le changement de FEC qui augmente la bande passante. Au contraire, avec un FEC 2/3, cela signifie qu'il y a 1 bit sur 3 qui sert au controle d'erreurs, alors qu'avec une FEC 5/6, il n'y en a que 1 sur 6. A autres réglages identiques, la BP disponible est donc plus importante avec une FEC 5/6 que 2/3.

L'augmentation de la BP ici est d'abord liée au changement de modulation (passage en 8PSK, une modulation possible en DVB-S2).

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Je suis très déçu par la qualité de diffusion en HD par sat à cause d'un débit trop faible effectivement. Image décevante pour le tour de France sur France 2+3, encore plus mauvais sur Eurosport. L'image sur les chaines ressemblent plus à de l'upscaling qu'à une vraie HD avec des détails qui ne sont que des bouillies de pixels (un comble pour de la HD qui n'en a que le nom). C'est indigne d'une diffusion par satellite. Je rumine ma colère depuis des mois mais je vais certainement arrêter mes 2 abonnements c+ et csat assez vite car hélas je croyais qu'on passerait par une phase de travaux mais ça fait 2 ans maintenant que ça se dégrade un peu plus au lieu de s'améliorer à chaque nouveau plan de service (sans compter les chaines et les sports qui disparaissent)... bref plus d'espoir, l'attente d'une évolution favorable est trop longue....

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Bonjour à vous, pourquoi avoir des débits si bas en satellite ? ça veut dire que pour chaque chaine en moyenne on va être aux alentours de 3,5 mbs... Actuellement je dispose du cube canal par satellite et du décodeur Orange tv4 en adsl. Le débit Orange adsl est de 6 mbs pour une chaine HD. J'ai testé le tv4 sur ma tv de 55 pouces et l'image est apparue meilleure sur le décodeur orange en 1080p plutôt que sur le Cube. J'hésite vraiment à passer mon abonnement par Orange et son décodeur tv4 même si pas parfait il est quand même mieux à utiliser que le cube qui est plus lent. A t'on un espoir de voir de nouveau de belles images sur le satellite ou c'est mort ? De mon côté je ne dispose que de 9.7 megas en adsl c'est pour cela que j'hésitais à passer sur le décodeur orange en utilisation principale. Mais je me demande pourquoi garder l'abonnement à Canal pour une image aussi mauvaise ? Sur Eurosport, actuellement même le tour de France n'est pas en valeur... Je suis déçu.

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Bonjour,
oui l'autoroute est plus large mais les voies sont toujours aussi étroite pour l'instant. Les 11 Chaines se partagent toujours 39 M.
À suivre.
http://www.digitalbitrate.com/dtv.php?liste=1&live=61...

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Effectivement retour à un FEC 2/3 sur ce transpondeur qui fait passer à capacité de ce transpondeur à 57.5 Mbs contre 49.1 Mbs.
En espérant que cette modulation soit dupliquée à tout les transpondeurs pour améliorer la qualité d'image et non de les bourrer avec de nouvelles chaines...
A suivre

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Bonjour, je remonte ce sujet car sur le transpondeur de M6 la modulation à changer et nous avons gagner 10Mb supplémentaire sur ce transpondeur.

Quels en sont les raisons? Amélioration souhaité de la qualité en testant cette nouvelle modulation et si cela s'avère concluant la mettre sur tout les transpondeurs?

Si les CM on des infos ça serais cool qu'ils nous les fassent partager.

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Bonjour ,
Oui sur Canal on est plutôt d'accord, l'image convient.
Mais toutes les autres chaines nationales par ex , ne sont toujours pas optimales, trop de compression visible.
Hormis , une bonne surprise en zappant sur M6 sur les Indiana Jones, on voit que M6 diffusait vraiment une très bonne source de ses films.

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Bonjour,
je trouve que la qualité d'image sur les chaînes Canal est plutôt en amélioration. Je sais que cela en surprendra certains... J'ai arrêté de regarder Digitalbitrate et j'essaie de ne constater que mon confort.
Le lien donné précédemment me conforte, le paramètre premier reste la qualité de la source. Mon dernier exemple est Kaboul Kitchen diffusé en UHD (pour le peu d'abonnés qui peuvent le visualiser), la source est de fait de haute qualité, l'image restituée est très bonne (note : je n'ai pas de TV 4K).
Quand bernardd59 a vu un épisode de 22.11.63 mauvais... honnêtement pour moi tout était bon, mais je ne nie pas car nous n'avons peut-être pas regardé les mêmes diffusions.

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