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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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sofiapatrice
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Bonsoir.
Abonné de canalsat par adsl je profite depuis le 1er mai de canal plus offert durant le mois de mai. Cependant je n'ai plus canalsat et cela malgré avoir redémarré la box. Je suis chez free comme opérateur internet. Pouvez vous m'aider?

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Robby - Equipe CANAL
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Bonjour sofiapatrice,

 

Tout d'abord, bienvenue sur la Communauté d'Entraide CANAL.

Si vous rencontrez un message qui vous dit que vous n'êtes pas abonné à une de vos chaînes CanalSAT, je vous invite à vous mettre sur la chaîne 18 dans notre univers et de procéder à une réactivation de vos droits d'abonnement.

Pour faire la réactivation, il vous suffit de passer par votre Espace Client, d'aller dans la rubrique "Mon Compte" puis dans "Mon équipement" et ensuite de cliquer sur "Réactiver mes droits".

 

J'espère que vous retrouverez rapidement vos chaînes.

N'ésitez pas à nous tenir au courant.

 

A bientôt,