Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

arrêt de diffusion freebox

angyoh
angyoh

angyoh

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Lorsque je regarde l'une des chaines de canal via la free box V5, les chaines "sautent" en plein programme pour basculer sur le mode publicité comme si je n'étais pas abonné à canal plus. Il faut à chaque fois que je change de chaine puis revenir sur la chaine de canal plus.

Participations

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
54
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Il semblerait que vous ayez un souci au niveau de vos droits. 

Je vous invite à réactiver vos droits en suivant les étapes décrites dans ce sujet :

Si cela persiste, il sera nécessaire d'effectuer un diagnostic en ligne avec un conseiiller par CHAT.

Il pourrait alors s'agir d'un problème d'ordre technique, que seul le Service Clients pourra traiter.

Merci de nous tenir informés. 

A bientôt,