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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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la chaine CANAL A LA DEMANDE n'affiche rien à mon écran

manahams
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lorsque je me connecte sur la chaine CANAL A LA DEMANDE par le biai de mon décodeur TNT, rien ne s'affiche à mon écran. J'ai couper mon décodeur par l'interrupteur à l'arrière, marche toujours pas. J'ai fait une recherche rapide des chaines, marche toujours pas ! Pouvez-vous me résoudre ce problème svp?

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babette342
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bonjour et merci Thibaut. J'ai fait une mise à jour complète du décodeur et tout fonctionne correctement.
Bonne journée

Thibaut74430
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St Jean D'Aulps

Bonjour, essayé de faire une réinstallation partiel de votre décodeur.

babette342
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bonjour,
J'ai le même problème, rien ne se s'affiche sur la chaine canalsat à la demande. J'ai le décodeur Canal+ et depuis peu la box FREE....
Problème avec FREE ou pas ????
merci d'avoir une réponse

Remy - Equipe CANAL
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@manahams : Bonjour, aucun incident de notre côté. Rencontrez-vous toujours ce défaut à l'heure actuelle ?

Avez-vous effectué un reset électrique de votre décodeur + Box internet ?

A très vite !

manahams
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Bonjour. Mon FAI est Bouygues Telecom.

Lilou - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

Merci de vos alertes. Nous avons actuellement un incident impactant le service A LA DEMANDE sur le Cube (si le décodeur est connecté à internet avec l'opérateur Orange). Nos techniciens sont informés et des investigations sont en cours.

Pouvez-vous me préciser votre FAI ? 

Merci de votre implication, veuillez-nous excuser pour ce désagrément. 

A très vite

etoileas
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bonjour egalement meme soucis !! avec box par satellite

tinmar17
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bonjour
même problème chez moi par satellite.
"probleme communication réseau. code erreur: 001"
le probleme vient de chez eux.

Thibaut74430
Thibaut74430

Thibaut74430

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St Jean D'Aulps

Bonjour essayé de faire un reset de votre décodeur et de votre box.