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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Erreur javascript:void(0)

fred2frejus
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Bonjour,

Depuis quelques jour, sur le site mycanal.fr, je ne plus naviguer dans la rubrique Guide - Grille TV.

Quand je clique sur la flêche pour voir les programmes suivants rien ne se passe, il apparaît en bas à gauche de la page (quand le pointeur de la souris est sur la flêche directionelle) le message javascrit:void(0) et ce quelque soit le navigateur (IE, Firefox, Chrome)

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Robby - Equipe CANAL
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Bonjour tylergordon,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté d'Entraide Canal.

Malheureusement WIndows XP et par conséquent IE 8.0 ne sont plus des programmes à jour, car je viens de tester par IE 11 et cela fonctionne parfaitement, donc il n'y a pas de réel dysfonctionnement.

Il m'est impossible d’effectuer des tests sur un IE 8.0 donc pour moi la seule solution avec un ordinateur sous XP est de télécharger un autre navigateur qu'Internet Explore car il pourra subir des mises à jour.

A bientôt,

tylergordon
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Bonjour ,
avez vous trouvé une solution? car j'utilise un pc sous win XP , avec IE 8.0 , et depuis la mise à jour du site ( remplacement du lien d'identification en haut à droite par un bouton bleu ) je ne peux plus y accéder. Dès que je clique sur ce bouton il ne se passe rien et l'indication javascrit:void(0) apparait en pied de page.

En passant par chrome, je n'ai pas de problème (bien que l'image est de moins bonne qualité) mais sur certain lieu je ne pourrais disposer de chrome et devrais nécessairement utiliser IE

d'avance merci si vous avez trouveé une solution

Bonjour fede2frejus,

Je viens d'effectuer un test sur Google Chrome et Firefox et je ne recontre aucun souci à dérouler la liste des programmes à venir (midi, après-midi, début de soirée,..). 

 Ce message provient de Javascript. 

Il peut disparaitre en réinstallant un de vos navigateurs (je vous conseille cependant d'utiliser Google Chrome, le plus efficace selon moi). 

Si cela ne fonctionne toujours pas après réinstallation et si vous utilisez un bloqueur de publicités, pensez à le désactiver pour le site mycanal.fr. Cela pourrait résoudre le problème. 

Merci de me tenir informé, votre retour pourrait intéresser d'autres personnes. 

A bientôt,