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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Qualité de la réception ?

papibato
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Bonjour

Par hasard j'ai regardé la télé en passant par la free box, ce que je faisais jamais, je passe toujours par le cube et le satellite;

La qualité de l'image est tellement meilleure que je ne regarde plus que comme çà.

évidemment je ne vois pas les chaines C+ et Csat.

Est-ce normal ?

Il y a-t-il quelque chose à faire?

Merci

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papibato
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Bonjour
Merci pour vos réponses.
Je parlais bien de la qualité d'image et du problème de ces derniers jours sans le savoir. Je vais donc faire comme tout le monde : attendre tout en déplorant ce manque de sérieux de la part de C+.

pierrickand
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Bonjour,

@Jojo0474, Papibato ne fait pas allusion à la baisse de qualité intervenu sur le Sat depuis quelques jours, mais au fait qu'il n'a pas accès aux chaines C+ et Csat sur Freebox....

@Papibato, votre mode de réception est indiqué SAT sur votre profile et il n'ya pas de mention au mode de réception ADSL Free. Avez-vous déjà demandé au service client de vous activer la Freebox en 2nd écran?

Sinon, il est possible que vos droits ai expiré vu que vous n'utilisez plus la Freebox. Les droits expirent sur le Sat après 1 mois d'absence, nécessitant de les réactiver via l'espace client. Il est possible que se soit pareil avec les décodeurs des FAI...

Bonjour
Je vous invite à lire tous les messages (plus de 200 à ce jour) concernant ce problème. Sujet : baisse de qualité d'image sur CanalSat Jojo0474