Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Nouveauté sur myCANAL iOS : La Fonction "Revoir"

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
54
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

 

Suite au bêta-test et la précieuse aide de certains d'entre vous (que nous remercions à nouveau au passage), nous avons le plaisir de vous annoncer l'arrivée de la fonction REVOIR sur myCANAL pour tous les abonnés équipés de terminaux iOS 7 et version ultérieure.

 

Cette fonctionnalité vous permettra de remonter dans le temps sur les chaînes CANAL+ et une sélection de chaînes "+" de CANALSAT.

 

J'arrive à la mi-temps de PSG-BARCA ou 10 min après le début du film sur mon iPhone/iPad depuis la LIVE TV ?

Pas de souci. Je sélectionne le pictogramme REVOIR, j'accède à la liste des programmes diffusés 8h avant le direct et je lance le programme de mon choix.

 

Vous êtes un abonné exigeant ? Vous ne trouvez pas votre bonheur parmi les programmes en cours et passés ? 


On a pensé à tout ! Avec la fonctionnalité A SUIVRE, accédez à la liste des programmes à suivre et consultez leurs fiches programmes enrichies (Description, Avis, Enregistrement,..). 

 

Si vous êtes équipé d'un iPhone/iPad et vous souhaitez vous aussi devenir maître du temps, pensez à mettre à jour l'application à partir de l'Apple Store

 

N'hésitez pas à nous faire part de toutes vos remarques, nous restons à votre écoute et à votre disposition.

 

PS : Si l'actualité de myCANAL vous intéresse et que vous souhaitez participer à son amélioration, nous vous invitons à consulter la rubrique WEB MOBILE TABLETTE où nous sollicitons régulièrement l'avis de nos abonnés.

 

A très bientôt sur la communauté,

 

Participations

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
54
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Nono5533,

Merci de nous avoir alertés en tout cas. Je suis ravi que tout soit revenu dans l'ordre.
Au moindre défaut constaté, n'hésitez pas à nous participer sur ce fil de discussion.

Je vous souhaite un agréable week-end.

A bientôt,

Nono5533
Nono5533

Nono5533

sujets postés
6
participations
45
Niveau
1
483 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour effectivement si vous avez effectué ces tests aujourd'hui ça refonctionne. J'ai pu réutiliser la fonction revoir hier en fin de matinée. Le problème à duré environ 2 heures. Par contre je n'avais aucun problème sur iPhone. J'ai effectivement desinstaller et réinstaller l'application mais sans résultats c'est revenu par la suite sans rien faire. Bonne soirée

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
54
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Suite à votre message, nous avons effectué différents tests sur iPhone et iPad. Nous ne reproduisons pas le défaut.
Pouvez-vous désinstaller et réinstaller l'application à partir de l'Apple Store svp ?

Merci de nous tenir informés.

A bientôt,

Nono5533
Nono5533

Nono5533

sujets postés
6
participations
45
Niveau
1
483 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Petite précision on peut revoir du début le programme en cours mais pas les précédents et il n'y a plus q'un programme précédent au lieu des 8 heures à revoir

Nono5533
Nono5533

Nono5533

sujets postés
6
participations
45
Niveau
1
483 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour la fonction revoir ne fonctionne plus depuis ce matin sur mon iPad Air 2. Je clique sur revoir mais rien n'y fait je reviens systématiquement sur le direct. Merci de me répondre et bonne journée

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
54
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

sachsokute a écrit :

Ça serait super d'avoir la fonction pour l'app android !

Sacha

Bonjour Sacha,

Je vous confirme que c'est bien prévu :)

Les équipes techniques y travaillent activement. La fonctionnalité sera bientôt disponible.

On vous tiendra informé sur la Communauté.

A bientôt,

sachsokute
sachsokute

sachsokute

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
34 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ça serait super d'avoir la fonction pour l'app android !

Sacha

Rico LExpresso

Rico LExpresso

sujets postés
12
participations
1025
Niveau
4
10682 / 20000
points

C+&CSat "Pano-Cinéma" + Disney Ciné+Mezzo (ex "ciné-famille") sans OCS&Pass Séries - "LeKiosk35"

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

"Les maitres du temps"... Je veux pas etre désobligeant mais... et si vous étiez "maitre de la HD" sur de véritables supports médias, tel que la télévision du salon...
Est ce que c'est possible?

"Fourguer" de l'appli sur du "4 pouces" c'est bien, insérer de la HD sur tous les contenus et la généraliser -au hasard- sur la plate forme A la Demande de C+/CSat serait -tjrs à mon avis- beaucoup mieux et surtout plus astucieux, ne trouvez vous pas?

Pourquoi innover sur du support qui correspond à la superficie d'un cadran d'une montre???

Allo Canal, je suis cinéphile et je regarde pas mes classiques sur un I-Phone ou un I-Pad...
C'est l'histoire de la bimbo (Canal) qui a plein de cheveux (ADSL/Cable/OTT/Sat) mais pas de shampooing (HD)!:
http://ddata.over-blog.com/0/19/24/98/gifanime/nabila-gif...

Révisez vos priorités Canal, il y a d'autres dossiers en souffrance en ce moment à résoudre (qualité satellite). Il est grandement l'heure de s'en occuper!

RICO