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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

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Le service A LA DEMANDE est maintenant disponible pour les abonnés CANAL+ LA CHAINE !

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

Bonne Nouvelle !

 

CANAL+ A LA DEMANDE est maintenant disponible pour les abonnés CANAL+ la CHAINE !

 

 

 

Retrouvez dès à présent le meilleur de CANAL+, où vous voulez, quand vous voulez !

 

- Sur votre TV sur le canal 15

Pour les abonnés SATELLITE, TNT, ADSL FREE, ORANGE, SFR et BOUYGUES

 

- Sur votre PC/MAC, Tablette et Smartphone (Windows, Android, iOS) via myCANAL :

Pour tous les abonnés y compris Numéricable !

 

 

Je vous souhaite à tous de bons moments sur vos programmes préférés Sourire

 

A bientôt ! 

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pierrickand
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papi6315 a écrit :

je disposais de canal à la demande,mais depuis qq semaines un code erreur n'4 s'affiche,et le systeme est bloqué,que faire?

Bonjour,

contactez le service client par chat ou rappel d'un conseiller, afin de réaliser un diagnostic. c'est gratuit.

papi6315
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je disposais de canal à la demande,mais depuis qq semaines un code erreur n'4 s'affiche,et le systeme est bloqué,que faire?

chanelcoco
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Pour info:
d
Donc j'ai eu le service technique de canal plus étant donné que je suis chez SFR avec une box bye numéricable je ne peux accéder à la chaîne canal à la demande ( canal la chaîne + multi ecran) car numéricable aurais un problème technique sur leur box par contre avec toutes les chaînes canal c'est possible !!
Donc évitez de prendre la box bye SFR si vous êtes dans le même cas

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Bonsoir,
Merci de votre retour.
A samedi.

chanelcoco
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Bonjour,
J'ai suivi vos instructions mais toujours rien
Samedi le service technique m'appelle affaire à suivre !!!

mathoj
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chanelcoco a écrit :

Bonjour je viens de changer mon abonnement pour la chaîne et multi écran
Sur la box fibre de sfr
Je constate que je n'ai plus la chaîne à la demande sur la TV
Le service client me dit : vous l'avez sur les autres supports mais plus sur la TV
Donc publicité mensongère !!!
J'attend votre retour

Bonjour,

Il n'y a pas de raison que vous ne l'ayez pas.

Le Service client (Chat, ou 3910 ?) vous a répondu comme très souvent malheureusement)  n'importe quoi.

Essayez, même si vous l'avez déjà fait, après avoir éteint / rallumé votre décodeur de relancer vos droits Canal, puis patientez une demi-heure sur la chaine 4.

 

chanelcoco
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Bonjour je viens de changer mon abonnement pour la chaîne et multi écran
Sur la box fibre de sfr
Je constate que je n'ai plus la chaîne à la demande sur la TV
Le service client me dit : vous l'avez sur les autres supports mais plus sur la TV
Donc publicité mensongère !!!
J'attend votre retour

kinou081 a écrit :

toujours pas de Canal+ à la demande , suis abonné ADSL ORANGE

Bonjour,

 

Cela vous fait quoi quand vous allez sur le canal 15, Canal + A la demande ?

kinou081
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toujours pas de Canal+ à la demande , suis abonné ADSL ORANGE

calim14@hotmail.com a écrit :

Bonjour comment y accéder svp
Je suis abonnée par satellite par l'intermédiaire de la live box de chez orange
Je ne trouve pas l'accès à canal à la demande
J'ai l'abonnement juste la.chaîne
Merci

Bonjour,

 

Les services A la demande ne sont pas disponible via Orange Sat.

 

calim14@hotmail.com
calim14@hotmail.com

calim14@hotmail.com

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Bonjour comment y accéder svp
Je suis abonnée par satellite par l'intermédiaire de la live box de chez orange
Je ne trouve pas l'accès à canal à la demande
J'ai l'abonnement juste la.chaîne
Merci

Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour LOMC95,

Si vous n'avez toujours pas accès à CANAL+ A LA DEMANDE, je vous invite à contacter un conseiller CHAT pour un diagnostic en ligne. 

A bientôt !

LOMC95
LOMC95

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j'ai pu me connecter sur canal + à la demande et canal sat à la demande. Ce service, compris dans l'abonnement, ne fonctionne plus malgré l'indication de la clé sécurité de ma livebox. Je pense que cela peut provenir de mon décodeur canal. Qu'en pensez-vous?

Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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cquenard a écrit :

Merci, je n'y arrivais pas.
@+

C'est çà l'entraide ( sans insultes Innocent ) ! Clin d'œil

Bonne journée.

Bien cdlt.

Merci, je n'y arrivais pas.
@+

Raym from Earth

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bjr Ali, Sourire

laissez, je m'en occupe ! ( formule amicale et pas du tout par irrespect ) ! Clin d'œil

( C'est le lien où ma mère y donne les propositions reçues par tél ! )

 

Donc, @ cquenard ( que je salue, ainsi que matt.o ) : 

Le voici:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/929508-existe-formule-basique-canal-canal-cinema-canal-serie

 

Bien cdlt.

Ali - Equipe CANAL
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cquenard a écrit :

Merci matto, mais je n'arrive pas à faire fonctionner ton lien qui me renvoie sur la page d'accueil de la communauté.

 Bonjour cquenard,

 

Essayez en retirant les caractères après 929508, cela devrait fonctionner ;-)

 

A bientôt !

Merci matto, mais je n'arrive pas à faire fonctionner ton lien qui me renvoie sur la page d'accueil de la communauté.

mathoj
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cquenard a écrit :

Bonjour.
Pas par votre espace client, il n'est proposé que Canal + la chaine, ou les 6 chaines.
Mais par chat, il me semble que l'on peut obtenir qu'une partie des chaines, comme C+ sport et cinéma, mais ça augmente un peu le prix.
J'ai lu ça sur cette communauté, mais je ne sais plus où.
Essayez et dites nous.
@+

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/929508-existe-formule-basique-canal-canal-cinema-canal-serie

 

Bonjour.
Pas par votre espace client, il n'est proposé que Canal + la chaine, ou les 6 chaines.
Mais par chat, il me semble que l'on peut obtenir qu'une partie des chaines, comme C+ sport et cinéma, mais ça augmente un peu le prix.
J'ai lu ça sur cette communauté, mais je ne sais plus où.
Essayez et dites nous.
@+

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Abonnée à canal plus la chaine, puis je ajouter en option, à mon abonnement, la chaine canal + sport, juste pour voir l'émission jour de foot a laquelle j'étais fidèle depuis son lancement sur canal ?

Bonjour.
Vous n'aurez accès à Canal + à la demande que pour les programmes passant sur le canal premium de Canal+, donc pas de Jour de Foot.
On se demande bien pourquoi d'ailleurs cette émission passe sur Canal + sport maintenant, mais c'est un autre sujet.
Bonne journée.

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Je suis actuellement abonné à canal plus la chaine

Raym from Earth

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longuyon a écrit :

Excellente nouvelle d'autant que je suis désormais privé de jour de foot chaque samedi. Est ce possible de prendre canal + sport en option ?

Bsr, 

quel est votre abonnement actuel ( si vous l'avez modifié en dehors de C+ La Chaîne ) ?

 

@vous lire. Clin d'œil

Cdlt.

longuyon
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Excellente nouvelle d'autant que je suis désormais privé de jour de foot chaque samedi. Est ce possible de prendre canal + sport en option ?

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Bonjour BEHER92_84,

Vous trouverez toutes les informations concernant ce nouveau décodeur ici.

Je vous souhaite une très bonne journée.

A bientôt,

BEHER92_84
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Canalsat via le Cube HD Wi-Fi sat et Canal+ via Numericable et le Cube S

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PACA pour Canalsat , Région Parisienne pour Canal+

Lilou - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Chrisman092,

Pour le moment, le Tout HD n'est pas prévu sur le court terme via les décodeurs Fibre/ADSL. 


Bien entendu, nous ne manquerons pas de vous tenir informé des évolutions à ce sujet sur la Communauté.

iBonne journée

Bonjour

Je viens de lire sur un site spécialisé que le lancement du Cube S est prévu demain mardi à 12 h 30 avec un gros buzz médiatique. Ce cube proposerait les chaînes en HD (enfin un HD à la mesure de l'adsl ...)

Vous en aurait-on pas informé en interne ? Wrooo ! Ils ne sont pas gentils vos collègues.

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Chrisman092,

Pour le moment, le Tout HD n'est pas prévu sur le court terme via les décodeurs Fibre/ADSL. 


Bien entendu, nous ne manquerons pas de vous tenir informé des évolutions à ce sujet sur la Communauté.

Bonne journée

chrisman092
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bjr,et pour la hd par adsl,c'est pour quand?

vince61350 a écrit :

Bonjour pourquoi dite vous que c est disponible par satellite avec orange alors que ça ne l est pas ?

Bonjour,

 

Les services A la demande ne sont pas disponible via Orange Sat, le premier message parle de Orange ADSL.