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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Plein écran?

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Bonsoir

Depuis quelques semaines je ne peux plus regarder mycanal sur mon PC en grand écran que 1 ou 2 minutes; l'image se reconfigure en fomat réduit aussitôt après.

Avec le player des chaînes d'orange, ce phénomène ne se produit pas.

Avez-vous une solution?

Merci.

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Bonsoir
J'ai réussi à corriger l'erreur en désinstallant et réinstallant Gogle chrome .

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Robby - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour muzzo,

 

Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté d'Entraide Canal.

 

Je ne rencontre pas d'incident avec le plein écran via myCANAL en passant par Chrome. Pour que la Communauté vous aide au mieux, pourriez-vous nous donner plus d'éléments, comme votre système d'exploitation et votre navigateur par exemple.

Et surtout avez-vous essayé de passer par un autre navigateur que celui que vous utilisez habituellement ?

 

Je vous remercie et vous souhaite une très bonne journée.

A bientôt,

Je viens de faire un essai avec IE; bilan : même phénomène, mais le plug-in silverligth se met en fonction automatiquement alors qu'avec Chrome il faut l'activer manuellement; d'autre part, la qualité d'image est inférieure avec IE.

Merci et bonne journée

 

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Bonjour et merci
Je suis sous windows8.1 et j'utilise chrome.
Je vais essayer avec IE et je vous tiens au courant

Robby - Equipe CANAL
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Bonjour muzzo,

 

Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté d'Entraide Canal.

 

Je ne rencontre pas d'incident avec le plein écran via myCANAL en passant par Chrome. Pour que la Communauté vous aide au mieux, pourriez-vous nous donner plus d'éléments, comme votre système d'exploitation et votre navigateur par exemple.

Et surtout avez-vous essayé de passer par un autre navigateur que celui que vous utilisez habituellement ?

 

Je vous remercie et vous souhaite une très bonne journée.

A bientôt,