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mandat de prélèvement

epsi15
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Bonjour

Suite à un changement de date dans mon abonnement on me demande de signer en ligne un mandat de prélèvement hors il n'y a aucun document correspondant dans mon dossier personnel
Que dois je faire?
Merci

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Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour epsi15, Sourire

 

vous pouvez modifier votre mode de paiement aux normes SEPA ( nouveau RIB ), en passant par l'Accueil - Espace Client > Mon compte > Mes informations personnelles > Modifier mon mode de paiement, ou alors directement en suivant ce lien.

 

Sinon, contactez un conseiller par ce CHAT en ligne ( gratuit ) afin de faire le point sur votre abonnement, ou alors, vous pouvez leur faire cette demande par @mailClin d'œil

 

Cdlt et bonne journée.

 

Raymonde ( abonnée décrypteur )