Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Option dans abonnement Canalsat

Bonjour.

Je viens de regarder mon abonnement via mon espace client. Et je constate qu'une ligne option figure dans celui da Canalsat.

En effet, j'ai cette ligne (désolé, je ne sais pas faire de copie d'écran) :

Option : Maintien Jimmy Série Club ECH+           Offert

 

De la me vient une question. Est-ce à dire qu'à l'échéance Canalsat (fin décembre pour mois), je n'aurai plus Série Club ?

(je ne parle pas de Jimmy pour la raison que tout le monde sait).

Est-ce que quelqu'un à la réponse ?

Merci de votre aide.

Ali - Equipe CANAL
Ali - Equipe CANAL

Ali - Equipe CANAL

sujets postés
30
participations
2715
Niveau
5
33541 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je vous confirme que cela restera disponible au-delà de votre échéance. 

Vous bénéficierez de Série Club tant que votre abonnement restera actif.

Cordialement,

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

Bonjour Ali.
Merci, ça me retire ce doute.
Bonne journée.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11196
Niveau
6
145273 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ah oui, en fait j'ai aussi cette ligne quand je vais dans "consulter mon abonnement", j'étais allé voir dans "modifier mes options" ce midi.

du coup bonne question...

Bonjour pierrickand.
J'ai ces 2 chaines avec le pack panorama puisque j'avais souscrit à ce pack avant qu'elles ne soient transférées dans séries-cinéma.
Je n'ai jamais possédé le pack séries-cinéma.
Et j'ai cette ligne depuis moins de 2 mois je pense, puisqu'à ma précédente connexion, ça n'apparaissait pas.
C'est pour ça que je pose la question, car j'ai bien peur de perdre une chaine de plus à mon échéance.
Bonne journée.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11196
Niveau
6
145273 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

ce n'est pas juste le maintien de ces 2 chaines (incluses dans Panorama) sur le pack série-cinéma seul par hasard? Mais ça voudrait dire que c'est là depuis le début...

avec un pack Panorama, je n'ai pas cette ligne