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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Telecommande cube sur Androir ne marche pas

alain2404
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Avec mon iphone j'avais abandonné, il fallait associer le cube sans arrêt.

J'ai maintenant un galaxy note 2 sous Android et je n'ai jamais réussi.

Je ne comprends pas que Canal puisse mettre en place des fonctions qui ne marchent jamais.

Mon Cube est en éthernet (obligation vue la distance avec l'arrivée internet) , mon téléphone en wifi le tout sur le même réseau que ma freebox.

Si quelqu'un avait une solution. A force de se protéger canal rend l'utilisation galère. On devrait pouvoir saisir l'adresse mac du cube et de la box une fois pour toute. Cela serait trop simple.

Merci d'avance pour votre aide

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

@alain2404 : Avez-vous essayé de procéder à un reset électrique de votre décodeur +LE CUBE et de votre Freebox Server ?

Si le défaut d’appairage persiste, contactez un conseiller technique par CHAT pour un diagnostique en ligne.

Tenez-nous informés :)

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DEpuis un smartphone on ne pêux plus enregistrer a distance
de mon cote aucun probleme avec un iphone 5s