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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreur conso23

z74190
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j'ai téléchargé un documenaire sur 13eme; Je l'ai regardé et 1 fois et l'ai ensuite supprimé; Voulant le revisionner ce jour en famille, j'ai voulu le télécharger à nouveau et impossible! Merci de résoudre ce soucis

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Raym from Earth

Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour z74190, 

 

bienvenue sur la Communauté d'Entraide C+/CSat. Sourire

 

En effet, l'erreur conso 23 signifie que vous avez atteint le nombre de 3 licences max pour un programme ( visionnage ou téléchargement ) car les droits de rediffusion sont négociés avec les éditeurs des contenus.

 

Pour demander la réaffectation du contenu du programme à la demande, vous pouvez joindre un conseiller par ce CHAT en ligne ( gratuit). Clin d'œil

 

Cdlt et bonne journée.

 

Raymonde