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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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gratuité des chaines canal + jusqu'au 30 juin , ça ne fonctionne pas en tant qu'abonné comment faire ?

cyclet
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 Je suis abonné a certaines chaines de canal + , par mail on m'informe que j'ai la gratuité des chaines  : 4,9,10,11,12,13,14,  pendant 1 mois ,  sur mon téléviseur ça ne fonctionne pas même en étant dans l'univers  canal,  comment faire ?

Robby - Equipe CANAL
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Bonjour,

Si vous avez des chaînes d'offertes et qu'elles n'apparaissent pas encore, je vous invite à procéder à une réactivation de vos droits par votre Espace Client et de patienter 1h sur la chaîne 4 (CANAL+) dans notre univers.

Si cela ne fonctionne toujours pas suite à cette manipulation, je vous invite à contacter un de nos conseillers par CHAT.

Je vous souhaite une très bonne journée.

A bientôt,

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didollsy
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bonjour
les chaînes ciné + offertes jusqu'au 30 juin ne fonctionnent plus sur l'appli mycanal (windows10)
elles fonctionnaient avant l'incident de connexion
elle fonctionnent sur mon teléviseur

krazu02150
krazu02150

krazu02150

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idem pour moi,mon beau père qui a le même abonnement bénéficie des chaines canal pendant un moi.et moi rien du tout sur mon décodeur HD.......

Idem pour moi on m 'a promis canalsat grand Panorama 3 mois gratuit on m 'a répondu problème de logiciel depuis 27/05 je l 'ais eu 3 jours et coupé j 'ai fait un courrier de réclamation service clients toujours pas de réponse ?