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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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chaines adultes absentes sur PC ?

hahzas
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Bonjour

Je n'ai aucun programme adulte qui apparait avec canalsat a la demande sur mon PC

Lorsque je vais dans le menu thematiques puis chaines adultes je tape mon code parental , une page s'ouvre mais aucun programme n'est disponible

Sur Canal+ a la demande cela fonctionne mais pas sur canalsat a la demande

Merci des reponses

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hahzas
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Bonjour
Quand je suis sur la page MyCanal , canalsat a la demande, je vais sur thématiques j'ai le menu deroulant avec menu deroulant avec tous les themes dont le theme adultes , quand je clique sur adultes on me demande mon code parental, et ensuite la page s'affiche : canalsat a la demande adulte , mais il n'y a aucun film proposé ...
Voila j'espere avoir été assez clair
Merci pour les reponses

Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour hahzas,

Si votre Espace Client n'affiche aucune information pour votre abonnement CANALSAT, je vous invite dès maintenant à contacter un conseiller par CHAT pour faire le point ensemble.

Il pourra désactiver et réactiver l'option (gratuite je vous rassure ;)).

Attention toutefois à vérifier que vous n'allez pas sur myCANAL / A LA DEMANDE / THEMATIQUES / ADULTE lors des périodes inaccessibles.

En effet, la rubrique et ses contenus adulte ne sont accessibles qu'à partir de minuit.

Par ailleurs, comme le dit cquenard, il se peut qu'aucun contenu Adulte n'ait été disponible au moment où vous avez consulté la page.

Nous en parlons ici

A bientôt,

hahzas
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Bonjour
Voici mes formules
est ce que canal sat grand panorama comprend les programmes adultes ?

Mes formules
CANALSAT GRAND PANORAMA Echéance le 30/11/2015

33,90 € / mois

CANAL+ LES CHAINES MULTI ECRANS (AVEC PROGRAMMES ADULTES) Echéance le 30/11/2015

Merci

Bonjour.
Dans votre abonnement Canalsat, quand vous regardez l'espace client, avez-vous votre formule avec les programmes adultes ?
Il se peut aussi tout simplement qu'il n'y ait pas de replay sur certains programmes adultes de Canalsat.
Dites-nous votre formules.
Bonne journée.