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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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payement du mois d'avril total alors que je me suis abonnée le 27 avril ?

louisie-anne
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"abonnée le 27 avril j'ai été prélevée du mois d'avril en entier et même si c'est en "ratrapage" début mai avec l'abonnement de mai je trouve que c'est du vol de me faire payer 3 jours d'avril au prix de 30 jours !!! Aucun autre fournisseur de programmes n'avait encore osé cela ! A quand le remboursement ? 

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mathoj
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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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Bonsoir,

Combien payez vous par mois.

Sinon c'est la règle ( pas très commerciale) chez Canal on paye pour le mois en cours même si c'est à 3 jours de la fin une somme forfaitaire c'etait 15€ et la surprise je viens de voir c'est passé a 19,90€ ... .

Extrait de la fiche tarifaire :

 

euromagie
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S'il y avait que ça. Faites attention car on nous rajoute des abonnements qu'on a pas demandé. Moi j'ai été facturé 8 € de plus pendant plusieurs mois pour des chaines sport que je n'ai jamais demandé. C'est du pure vol.

Bonjour.
Avez-vous regardé le détail dans votre espace client. Les CM n'ont pas accès à votre dossier.
Il peut s'agir d'une première partie des frais d'accès.
Regardez, et dites-nous.
Bonne journée.