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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Comment savoir si la commande mon CUBE S a été prise en compte ?

brigittethierry
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Bonjour,

Depuis hier je souhaite commander le CUBE S sur mon espace client (en tant que deuxième décodeur)

J'ai pu passé commande 2 fois hier. Un conseiller sur le chat m'a dit que ça n'avait pas été pris en compte car on ne pouvait pas l'avoir car le décodeur est réservé aux nouveaux abonnés

 

Aujourd'hui j'ai tenté de recommander là le conseiller m'a confirmé que ma commande est prise en compte. Comment en être sur ? A savoir que j'ai reçu 3 mails de confirmation depuis hier.

 

Quand vais-je recevoir mon décodeur ?

 

Cordialement

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retraite 75
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Bonjour.
Une fois de plus.
Les anciens abonnés sont au placard.
Encore une offre pour les nouveaux abonnés comme les prix bas.
A+

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

@brigittethierry : Vous allez recevoir un email qui vous confirmera la prise en compte de votre demande. Vous l'avez peut-être déjà reçu.

Si vous ne recevez pas d'email, n'hésitez pas à contacter un conseiller par CHAT, il aura accès à votre dossier et pourra vous renseigner sur le statut de votre commande.

Bonne journée ☼

catalan
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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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il y a eu un post de c+ a ce sujet petit beug