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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreur d'identification de la plage RVB (0-255 VS 16-235)

chancha
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Bonjour,

Ma TV Panasonic est capable d'identifier automatiquement la plage RVB du contenu qu'elle diffuse. Lorsque j'y branche mon PC en HDMI, si la carte graphique de ce dernier est réglée sur 0-255, ma TV se règle sur 0-255 sans problème, de même lorsque je règle mon PC sur 16-235.

Or avec Le Cube, en mode automatique, il y a un voile gris sur l'image. Bien que ma télé détecte Le Cube en 0-255, forcer le réglage sur 16-235 me donne la meilleure image. J'en déduis donc qu'il y a un problème au niveau du Cube.


L'info peut-elle être remontée à l'équipe technique afin de corriger ce bug par une MÀJ ?

 

Cordialement.

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chancha
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Ali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour chancha,

Merci pour votre message. Le cas que vous nous décrivez n'ayant pas été rencontré jusqu'ici, je vous invite à envoyer un  MAIL au service technique. 

Vous serez ensuite recontacté pour un diagnostic pas à pas. Les remontées aux équipes de développeurs seront faites à ce moment-là si nécessaire.

N'hésitez pas à nous tenir informés ici-même.

A bientôt !

Bonjour,

Merci de m'avoir indiqué la procédure, je vous tiendrai au courant.

Bien cordialement.

Bonjour chancha,

Merci pour votre message. Le cas que vous nous décrivez n'ayant pas été rencontré jusqu'ici, je vous invite à envoyer un  MAIL au service technique. 

Vous serez ensuite recontacté pour un diagnostic pas à pas. Les remontées aux équipes de développeurs seront faites à ce moment-là si nécessaire.

N'hésitez pas à nous tenir informés ici-même.

A bientôt !