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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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texaco61
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Lorsque je souhaite reprendre au debut un film en cours, PARFOIS j'ai un message me signifiant que je ne peux pas et que pour plus d'infos je doive me rendre sur mon espace client. Que suis-je supposé y faire en dehors d'écrire ce message?

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour texaco61,

Tout d'abord, bienvenue sur la Communauté d'Entraide Canal.

Il s'agit certainement d'un message générique vous invitant à contacter le service client.

Toujours est-il que, dans ce cas, vous pouvez retrouver le programme en question en passant par le service A LA DEMANDE. N'hésitez pas à nous transmettre le nom des programmes pour lequel vous rencontrez ce dysfonctionnement, afin que nous puissions transmettre l'info.

A bientôt !