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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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les chaines qui se trouvent dans la mosaique ont disparue, pourkoi?

Lauviah94
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Bonjour,

Je n'ai plus accès à la mosaique "toutes les chaines" depuis ce soir, suite à rebranchage du décodeur après blocage de l'image comme souvent.

Cette thématique "toutes les chaines" a été remplacée par "chaines canal+" sur la 0 comme sur la 999.

Cela veut il dire que dorénavant nous sommes obligés de passer par une thématique ? Nous ne pouvons plus avoir une vision globale par mosaique des programmes en cours ?

Merci

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viviane66720
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Je suis dans le même cas, je suis chez orange, je me suis un peu disputée avec eux, je pense qu'ils auraient pu nous prévenir que la mise a jour pouvait entrainer des problèmes. Ils m'ont répondu que si j'avais eu un décodeur canal plus, cela ne serait pas arrivée. J'ai répondu que j'ai une moyenne de 69.00€ d'abonnement chez eux canal plus canal sat seasons ruby ect alors c est pas les 3 euros de décodeur qui posent problème. Le manque d'information pour nous est pénible et surtout la mosaique fait part entiere du dispositif. J'espere que cela va revenir
Enfin, c est qu'ils m'ont dit mais quand la est la question

Vamo2411
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Bonjour,

Pour info, devant le nombre croissant de plaignants comme nous, un groupe FB a été créé pour se plaindre de la suppression de la mosaique (Bbox ou Free).
https://www.facebook.com/groups/116348945370914/?fref=ts

Peut etre arriverons nous a leur faire comprendre que leur thématique est nulle parce qu'elle ne répond à aucun besoin.

Vanessa

puze63
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pareil pour nous. accès a la mosaïque thématique.
plus de mosaïque global. c'est extrêmement pénible.
nous passons par free
cordialement

dadinou
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Je rencontre le même probleme plus de Mosaique mais une thématique... Et du coup la vue d'ensemble des chaînes a disparue.... J'espère que ce n'est pas définitif....

Raym from Earth
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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir, Sourire

 

une OT et un PDS OTT sont prévus pour demain ( voir ce sujet ). 

Du coup, le panorama des chaînes a déjà évolué => suivez ce lien. Clin d'œil

 

Cdlt et bonne soirée.

Raymonde 

rreennaauudd
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Bonjour,

pareil... ne me dites pas que la mosaïque a disparu...
abonné de Bbox, j'ai eu l'expérience de la suppression de leur mosaïque sans préavis il y a quelques mois..
J'espère que canal ne va pas faire la même chose...