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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Perte de la chaine Canal + ce soir

brunotoustou
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je suis abonné aux chaines Canal+ via adsl.

je regardais un film sur C+ et d'un coup plus rien, le bandeau publicitaire pour s'abonner à la chaine qui tourne en boucle.

en revanche, les chaines canal fonctionnent tres bien. visiblement aucun souci sur l'abonnement.

Help please!!

Bonjour à tous,

Un incident a impacté la réception des chaînes CANAL+/CANALSAT sur l'ADSL hier soir. Il est désormais résolu, sauf pour les abonnés Bouygues.

Si vous êtes concerné, nous vous invitons à suivre la résolution de cet incident ici

Si vous passez par un autre mode de réception et que vous n'accédez pas à vos programmes, contactez un conseiller technique par CHAT pour un diagnostic en ligne.

A bientôt !

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MaskOfDarkness
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Et ce matin c'est reparti, Canal décalé qui fonctionne pas...

jonas30
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Aller voir la réponse de "arkham83" dans le forum de discussion "accès canalsat impossible via freebox adsl ?".
Comme c'est très souvent le cas, c'est la faute de l'opérateur ADSL!
Peut-on croire que tous les problèmes de réception de canal + ou sat soient imputables aux opérateurs.
Je trouve cela un peu facile, et difficile à croire!

lola2309
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moi aussi ça ne fonctionne pas avec FAI Bouygues, mais sur PC ça marhe

 

Freddu77
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Je viens de razapper dessus (C+) et ça refonctionne. C+ à la demande aussi ainsi que l'espace Canal Sat

jonas30
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Je suis abonné C+ et Canalsat via ADSL Orange et après 21h15 problème! ça fonctionne également très mal.
Plus de bandeau d'info plus d'accès au infos type résumé ou durée etc

kaotigell
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Bonsoir

je n'ai pas pu voir le film de ce soir ! comme si je n'étais pas abonnée ! je suis chez free !

okilele
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Bonsoir à tous,
Chez Free également et plus d'espace Canal+ et Sat depuis 21h.

maxelsa20
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Même galère aussi.. Je crois qu'on a plus qu'à attendre !

brunotoustou
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effectivement, j ai aussi free comme fai.
ca reste étrange, j attends demain et je vois pour le service client

MaskOfDarkness
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La même pour moi, via FREE, plus accès à la chaine canal depuis 21h !!!!! C'est pas la première fois que ça arrive cette année, ça commence à être pénible !!!!

forcebio
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C+/Csat Multi-écran + 2nd écran Free Décodeur HD Wifi Sony KD-49XE9005 4K - 123 cm

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Idem pour moi.
Freebox en 2nd écran, l'univers Canal est HS.
Merdum !

audewida
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C'est la même chose pour moi, je suis abonnée free et plus de canal à la demande que ce soit canal + ou satellite. Je n'ai plus la chaîne canal+, seulement décalé, family, cinéma.

dhanon
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même souci chez moi un 504 gateway tile-out.
Par contre ça marche sur le pc

Freddu77
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La même chose ici sous Free. Il me reste par contre toutes les autres caines du bouquet (Série, Cinéma, Décalé Family, Sport)

cedt-42
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Idem, même souci, ils ne sont pas bileux car ça dure !

jeronimo
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Idem pour moi ! Et service client injoignable ! on paie qd même !