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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Absence canal sat et plus du service à la demande

molotov
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Bonjour,

Depuis ce soir, le service canal sat et canal plus à la demande ne fonctionnent. Nous passons de la chaine 14 à la 17 directement.

De plus , nous n'avons plus accès à la mosaique des chaines ni au menu raccourci.

Que se passe t-il?

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Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour molotov,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre décodeur TV svp (Freebox Revolution, Bbox Sen
sation,..) ? 

Étant donné qu'aucun d'incident n'est en cours, tout abonné ADSL a normalement accès aux portails CANAL+ et CANALSAT A LA DEMANDE. 

Avez-vous essayé de réinitialiser votre décodeur TV en effectuant la manipulation suivante ? Débrancher et rebrancher le câble d'alimentation situé sur la face arrière. 

A bientôt,