Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Problème enregistrement sur Disque dur HD ?

STEED87
STEED87

STEED87

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
2 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Réception par satellite.

Box le cube de canal sat -Liaison wifi par livebox 8F9D.

Mes enregistrements sur DD HD canal sat sont tous entachés de défauts visuels et auditifs et celà depuis plusieurs mois. La dégradation augmente dans le temps.Les enregistrements se font par l'intermédiaire du tuner ( programmation) ou de la wifi ( canal à la demande ).

J'ai changé mon cube et le problème reste inchangé. Initialisation plusieurs fois du DD, idem.

Si mon DD est en cause, comment dois-je procéder ? Echange gratuit ? Payant ? Dans tous les cas, comment faire ?

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
2030
Niveau
5
24072 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider et au regard de vos explications il y a de fortes chances que votre disque dur soit défectueux.

Afin de procéder à un échange standard de celui ci, vous devez contacter le service client directement depuis cette page sur votre droite dans la rubrique "nous contacter" et d'expliquer ce que vous avez déjà fait comme manipulations.

@plus,

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (2)

50%

50% des internautes ont trouvé cette participation utile