Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

impossible de me connecter en wifi ou ethernet pour le cube hd wifi

sylvain59
sylvain59

sylvain59

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

je voudrai connecter mon decodeur en wifi ou ethernet mais ça ne fonctionne pas

Participations

bobjenny
bobjenny

bobjenny

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
22 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Salut,

La ré-installation partielle du décodeur permet de déboguer la connexion à internet.

Kénavo!

Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5159
Niveau
6
64141 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour sylvain59,

 

bienvenue sur la Communauté d'Entraide. Sourire

 

Faîtes un reset de votre box Internet ainsi qu'une ré-installation partielle de votre décodeur ...

- par votre télécommande > Menu > MaTV > Réglages > Mon décodeur > Mise à jour > Ré-installation > Entrez votre code parent > Partielle, et laissez-vous guider.

... et dîtes nous si vous arrivez à vous connecter en Wifi ou Ethernet.

 

Si vous continuez à avoir des dysfonctionnements, contactez un conseiller technique par ce CHAT en ligne ( gratuit ) pour un diagnostic personnalisé de votre décodeur, et éventuellement un échange-standard de ce dernier. Clin d'œil

 

Cdlt et bonne journée.

Raymonde