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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Disfonctionement de la mise à jour des droits sur Freebox revolution

Mhammed67
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Bonjour,

J'ai une freebox revolution et j'ai récemment souscrit à l'offre séries/cinéma de canalsat.

Lors de la mise en fonction de canalsat, je n'avais pas accès aux programmes adultes.

Après avoir contacté le service client, mes droits ont été mis à jour dans mon espace client, mais non pas sur ma freebox....même en ayant suivi les instructions du service client....

Que faire?

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indosaez
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Seine Maritime

Bonjour
Avez vous essayer de débrancher électriquement votre box ét la rebrancher ?généralement ét pour avoir eu Freebox Ç est la méthode à suivre pour que les droits se régénèrent