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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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prob acces aux chaines 20 à 30 après minuit ?

goal1611
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Certains jours, à partir de minuit, ns n'arrivons plus à accéder à certaines chaînes entre 20 et 30 ?

merci de me rappeler soit lundi ou mardi après 18 H

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Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour.

 

Vous postez sur un forum ( Communauté d'Entraide ) où les 6 membres de l'Equipe Canal qui l'animent n'ont pas accès à votre dossier d'abonnement.

 

Le mieux pour vous est de contacter un conseiller technique par ce CHAT en ligne pour un diagnostic personnalisé de votre installation, et éventuellement de convenir d'un RDV. Clin d'œil

 

Cependant, si votre décodeur est le +LeCube HD Wifi ( noir et blanc ), vous pouvez déjà essayer de faire une mise à jour Système:

- par la télécommande > Menu > MaTV > Réglages > > Mon décodeur > Mise à jour > Système > laissez le processus s'effectuer > Durée: environ 10 minutes.

Ou encore une ré-installation partielle ( même chemin ) qui n'effacera pas vos enregistrements, afin d'espérer retrouver l'accessibilité à ces chaînes.

 

Bonne journée.

Yves.