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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Je suis limiter sur canal a la demande

Sirela33
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Bjr je ne comprends pas j'ai un message d'erreur lorsque mon fils veut visionner ses dessins animés un code erreur Conso -23 pourquoi? Je pensais être illimitée pour cette raison que j'ai pris l'abonnement je vais peu être réfléchir maintenant

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pierrickand
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makina99 a écrit :

 

Je veux bien croire que les ayant droits imposent une limite de trois visionnages mais je doute très très fortement qu'ils imposent une limite de trois visionnages partiels. Si on commence un épisode de série TV au petit déjeuner, qu'on le poursuit à la pause déjeuner, qu'on le poursuit au retour du travail et qu'on souhaite le terminer le soir, je doute que ça pose un problème aux ayant droits. Or avec ce système, le scénario en quatre parties que je viens de décrire est impossible. Là où Netflix donne une liberté totale de visionnage, Canal impose des limitations extrêmement contraignantes. Et si Netflix a réussi à lever ces contraintes, c'est sans doute que l'entreprise a payé ce qu'il fallait pour. Canal devrait pouvoir en faire de même.

Netflix n'est pas vraiment comparable au service à la demande de Canal. On a d'un côté un service de VOD en illimité (Netflix, CanalPlay), et de l'autre un service de replay (MyCanal).

Que je sache, les limitations sur Canalplay ne sont pas aussi restrictives que celles de MyCanal. Les ayantes droits imposent les mêmes limitations à Netflix et Canalplay. Mais MyCanal subit des pression plus importante des ayants droits.

 

Après je suis d'accord que techniquement, un visionnage ne devrait être compatiblisé qu'un fois réalisé entièrement. Mais je ne suis pas sûr que ce soit évident à mettre en place.

Raym from Earth
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Bjr,

je suis bien d'accord avec vous, C+ est en retard par rapport à Netflix vs CanalPlay, par exemple.

Nous subissons cette restriction et limitation, c'est un constat ! Déçu

 

Comme le dit pierrickand dans un autre sujet:

Toutes les limitations viennent surtout des demandes des ayants droits qui vendent les licences d'exploitations aux chaines.

Les diffuseurs doivent ainsi se plier à ces demandes. 

De plus, le service marketing du Groupe, en accord avec " le patron breton ", fait actuellement La Loi ( Tout HD en dessous de tout, pressions tous azimuts sur les techs, etc. ). Innocent

 

Sujet explicatif sur la communauté par un des anciens managers:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/493259-voulu-savoir-demande-disponibilite-delai-droits-diffusion

 

Mais cela pourrait évoluer, quant aux restrictions géographiques:

http://www.telesatellite.com/actu/45688-la-commission-europeenne-veut-debloquer-acces-aux-chaines-dans-ue.html

 

Cdlt.

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R.I.P.Johnny074 a écrit :

Bonjour.

 

L'erreur conso 23 signifie, hélas, que vous avez atteint le nombre de 3 licences pour un programme ( visionnage ou téléchargement ) mis en place par les ayants-droits. Pied de nez

 

Pour demander la réaffectation du contenu de vos programmes à la demande, il vous faut passer par ce CHAT en ligne ( enfin, quand il sera libre, parce que, en ce moment, ils sont full débordés avec toutes les plaintes suite au passage " au tout HD " ! ). Rigolant

 

Il y a également une permanence les Dimanches, de 10:00 à 20:00. Clin d'œil

 

Bonne journée.

Yves.

Je veux bien croire que les ayant droits imposent une limite de trois visionnages mais je doute très très fortement qu'ils imposent une limite de trois visionnages partiels. Si on commence un épisode de série TV au petit déjeuner, qu'on le poursuit à la pause déjeuner, qu'on le poursuit au retour du travail et qu'on souhaite le terminer le soir, je doute que ça pose un problème aux ayant droits. Or avec ce système, le scénario en quatre parties que je viens de décrire est impossible. Là où Netflix donne une liberté totale de visionnage, Canal impose des limitations extrêmement contraignantes. Et si Netflix a réussi à lever ces contraintes, c'est sans doute que l'entreprise a payé ce qu'il fallait pour. Canal devrait pouvoir en faire de même.

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violette a écrit :

Même problème sur des épisodes que je n'ai PAS REGARDÉS donc comment aurais-je pu atteindre une limite de visionnage - dont C+ s'est bien gardé de mentionner l'existence?!?!?
Entre ca et les épisodes qui disparaissent très vite de la demande, le choix avec OCS va finir par s'imposer. Ne vous demandez pas comment vous perdez vos abonnés, demandez-nous.

Bonjour,

Tous les opérateurs (pas uniquement Canal), imposent des limites de visionnages demandées par les ayants droits.

Si vous n'avez pas pu voir un programme et que vous avez ce message, vous pouvez demander une reactivation des droits en contactant le service client par chat.

 

cdt

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Même problème sur des épisodes que je n'ai PAS REGARDÉS donc comment aurais-je pu atteindre une limite de visionnage - dont C+ s'est bien gardé de mentionner l'existence?!?!?
Entre ca et les épisodes qui disparaissent très vite de la demande, le choix avec OCS va finir par s'imposer. Ne vous demandez pas comment vous perdez vos abonnés, demandez-nous.

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Bonjour.

 

L'erreur conso 23 signifie, hélas, que vous avez atteint le nombre de 3 licences pour un programme ( visionnage ou téléchargement ) mis en place par les ayants-droits. Pied de nez

 

Pour demander la réaffectation du contenu de vos programmes à la demande, il vous faut passer par ce CHAT en ligne ( enfin, quand il sera libre, parce que, en ce moment, ils sont full débordés avec toutes les plaintes suite au passage " au tout HD " ! ). Rigolant

 

Il y a également une permanence les Dimanches, de 10:00 à 20:00. Clin d'œil

 

Bonne journée.

Yves.