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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Disparition ciné fx et polar via le satellite ? Pour quel motif ?

bruno germain
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Bonjour, pas de ciné FX ni Polar car "pas abonné pour cette chaîne" ; écran suivant : "vous êtes bien abonné, nous allons rétablir votre connexion" ; parfait ! Sauf qu'il ne se passe rien !

J'ai vérifié que mon abonnement me donne bien accès à ces chaînes. Que dois-je faire ?

BG

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Bonjour à tous,

Je viens de voir sur le site 2galli que les chaines Ciné FX et Polar seraient remplacée dans le Bouquet BIS (AB) Par Paramount Channel et Crime District.
Voir lien ci joint.

Apres la disparition sur Canalsat et Orange respectivement en Juillet et Novembre 2015 cette fois c'est sur BIS Tv qui n'est autre que le groupe AB et donc cette fois se sera la fin pour ces 2 chaines.
Bonne journée à vous tous.

http://www.2galli.fr/index.cfm

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indosaez a écrit :

@Rico LExpresso
Peut être qu en 2020 on aura une reponse enfin je vois la reponse d ici
Cette suppression permettra de redynamiser les autres chaines cine + les programmes de cine Fx et cine polar seront redispatcher sur les autres chaines
Voilà tu as ta reponse ^_^

 

 

Bonjour

Un an après leurs disparitions des écrans de canalsat les chaines existent toujours.........Et diffusent toujours des films que l'on ne verra JAMAIS sur les chaines cinemas de canalsat que du bourrage de crane. Tellement degouté que je me casse de l'option cinema à bon entendeur...

 

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@Rico LExpresso
Peut être qu en 2020 on aura une reponse enfin je vois la reponse d ici
Cette suppression permettra de redynamiser les autres chaines cine + les programmes de cine Fx et cine polar seront redispatcher sur les autres chaines
Voilà tu as ta reponse ^_^

Rico LExpresso

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Bonsoir,

C'était quoi la question??

Le motif...?

Aujourd'hui ou hier, je crois que Canal est toujours incapable de nous dire s'il y en a eu un légitime de motif!

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Bonjour.

La diffusion des chaînes Ciné FX et Polar sur CanalSat a cessé courant 2015.

Les messages renvoyés par l'interface du Cube pour ces chaînes sont inexacts : plus aucun abonné à CanalSat n'a pour le moment accès à ces chaînes, quelle que soit sa formule d'abonnement.

Pour en savoir plus, c'est ici (ancien fil de discussion) et ici (nouveau fil).

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Bonjour
L'esprit Canal ca ne veut pas dire que tout doit rester figé pour l'éternité. Cela fait du bien un peu de changement tant que Canal reste indépendant de tout pouvoir . Certains patrons ont des amitiés à gauche, d'autres à droite. Ce n'est pas un souci. Dans les autres pays démocratiques c'est pareil, tant que cela n'interfère pas sur le contenu des chaines. A ce titre Canal a souvent été critiqué par le passé justement pour sa "bien pensance"

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Bonjour,

Je profite de la remontée de ce sujet pour aussi remonter ma réponse du 3 juillet.

 

matt.o

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...

Bonjour,

Une suggestion Mr BOLLORE n'aime pas l'esprit Canal pourquoi ne le revend il pas comme il l'a fait pour SFR ?

Je pense que Mr DRAHI serait partant !

 

 

On voit qu'effectivement que Mr Bolloré n'aimait pas l'esprit Canal + puisqu'il est en train de le remplacer le + par un B . "B" comme banal "B" comme bien pensant etc...

Rico LExpresso

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Y en a pas de motif(s) -valable, juste et rationnel- justement...

Je crois que l'on peux reprendre là ou l'on était arrêtés! :
-> http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/915385-rendez-cine-fx-polar

pierrickand
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WITCHES a écrit :

Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus la chaîne CINE FX et pourtant je l'ai dans mon abonnement et ce n'est pas la première chaîne que l'on me supprime et quand j'appelle personne est apte à me donner une réponse valable, ils se sucrent sur notre dos en nous faisant payer un abonnement qui n'est pas honoré dans sa totalité, il y a un préjudice énorme, mensonge sur le produit, résilier et s'abonner à un autre service donnerait la même chose. Je vais envoyer une réclamation par mail au service client et si je n'ai pas satisfaction à ma demande je ferais le nécessaire pour qu'il me rembourse les périodes où je n'ai pas pu bénéficier de la totalité du bouquet compris dans l'abonnement.

LM

Bonjour,

depuis hier? ciné FX est supprimée de canalsat depuis début juillet.

Je vois que vous êtes en reception cable, ce qui signifie que vous ne devez pas ete abonné Canalsat (uniquement Canal+) et que vous aviez accès à cette chaine via votre opérateur câble (Numéricable?) à qui il faut poser la question..

 

cdt

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Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus la chaîne CINE FX et pourtant je l'ai dans mon abonnement et ce n'est pas la première chaîne que l'on me supprime et quand j'appelle personne est apte à me donner une réponse valable, ils se sucrent sur notre dos en nous faisant payer un abonnement qui n'est pas honoré dans sa totalité, il y a un préjudice énorme, mensonge sur le produit, résilier et s'abonner à un autre service donnerait la même chose. Je vais envoyer une réclamation par mail au service client et si je n'ai pas satisfaction à ma demande je ferais le nécessaire pour qu'il me rembourse les périodes où je n'ai pas pu bénéficier de la totalité du bouquet compris dans l'abonnement.

LM

barmic
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J'ai eu la réponse de canal par téléphone : 2 nouvelles chaines cinéma à venir d'ici la fin de l'année pour remplacer

pierre-alain
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ma mère âgée a 1 abonnement canalsat elle est à l'hôpital et ne retournera plus chez elle ,mais dans

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je ne comprends pas pourquoi si ces chaînes n'existent plus comment se fait-il qu'on les trouve dans la grille des programmes .??? (menu-le guide -la grille ) s'affiche en ce moment :2 h à tuer !!!!!!qu'est-ce-que c'est que ce BINZ,,,,,

issanissa1
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oui, j' ai eu la très mauvaise surprise seulement hier soir, affaire à suivre pour les autres chaines

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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mlej59 a écrit :

Faites comme moi résilier votre abonnement.

Bonjour.

 

Cela sera fait en LRAR par ma mère demain. Clin d'œil

 

Cdlt.

Yves.

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Faites comme moi résilier votre abonnement.

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Bonjour.

 

Faîtes comme moi, mon frère et ma mère ... nous avons envoyé un mail au service Consommateurs ( pas encore eu de retour ! Innocent ) ... en espérant que cela débouche sur une solution positive ?!? Incertain

 

Cdlt.

Bonne fin d'après-midi. 

Yves.

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bonjour, petit "chat" avec le service canalsat, on me réponds juste de pas m'en faire...Quand je lui dit : 4 chaines en moins en quelques jours, aucune chaines en plus, et toujours le même prix, est-ce normal ? on me réponds :" oui, exactement"...de qui se moque t-on ? des abonnés ça on l'a compris...On donne juste l'adresse du service client et voilà. Désolé pour le moment je garde mes timbres pour des courriers qui seront lus par les destinataires !!!

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Je pense que Bolloré veux revendre au Qatar.
L'état devrait intervenir pour remettre la concurrence de TPS.
Monopole indamissible de canal.
En tout cas le prix de l'abonnement ne diminue pas malgré les suppressions de chaines.

mathoj
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makoto a écrit :

CINE FX a rejoint le Triangle des Bermudes
POLAR va envoyer l'inspecteur Columbo pour l’enquête
.
à suivre, mais plus sur canalsat

Bonjour,

Une suggestion Mr BOLLORE n'aime pas l'esprit Canal pourquoi ne le revend il pas comme il l'a fait pour SFR ?

Je pense que Mr DRAHI serait partant !

 

CINE FX a rejoint le Triangle des Bermudes
POLAR va envoyer l'inspecteur Columbo pour l’enquête
.
à suivre, mais plus sur canalsat

barmic
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FX, Polar et probablement bientôt Action, Canalsat s’arrêtera t il là ? à suivre

bobo33
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H.D. voudra bientôt dire Hautement Déserté !
C'est la classe. On allume le décodeur et on découvre que les chaines ne fonctionnent plus. Quelle chaine aura disparu, avec mon argent que je donne à Canalsat, ce soir quand je vais regarder le satellite ?

Jonmessdeb
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Je viens de prendre contact avec votre service client au 08 92 39 39 10, je suis très vexé par la réponse toute faite de mon interlocutrice :
"canal sat a décidé de ce ressentrer sur les chaines les plus apprécier des abonnés"
pardon mais je suis abonné et j'apprécie ses chaines, je n'ai pas besoin de vous pour me dire ce qui est bien pour moi, quel manque de respect envers vos abonnés !!!
"vous n'êtes pas content vous pouvez écrire !"
C'est cela, je vais prendre le temps d'écrire pour refiler cet abonnement !
DéGOUTER !

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ces chaines ne sont plus commercialisees par canal sat qui est en train de s'autodetruire peu à peu

homer.
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D'OH... OH PINAISE!!!

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Bonjour
Le groupe AB et canal n ont pas trouve d accord de reprise pour ces deux chaines
Qui a mis la pression à qui dans cette histoire là?
J ai ma petite idée
Pourquoi? : il est probable qu on ne le saura jamais
Toujours est il que le resultat est là: cine fx et polar sur canalsat c est fini!
@+