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grille tv ?

93gilles
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depuis quelques jours la grille des programmes ne comporte plus que L'équipe 21, RMC découverte & BFM TV !!!       pas moyen d'enregistrer sauf en manuel! J'ai fair mise à jour système et réinstallation partielle sans           résultat  ( et pas moyen d'obtenir le service clients au tel !?!

peter alan
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Bjr Said! La grille tv ne comporte PLUS QUE les chaînes 15, 21, 24... Toutes les autres hs! ... Après, à l'instant, d'une énième re-installation, le problème persiste!!! Et vu le nombre de vos clients qui subissent cette anomalie depuis plusieurs jours, il est évident que le problème vient de chez vous!!! Combien de temps cette mascarade va t-elle durée!?

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Un incident semble impacter certaines chaines et certains abonnés.

+ d'infos ici

A bientôt.

Bonjour à tous, 

Je ne constate pas cette anomalie, sur les decodeurs que je viens de tester , les chaines citées sont bien renseignées.

Constatez-vous toujours le problème aujourd'hui ?

Je vous remercie.

peter alan
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Re apparemment c'est général. Suite à mon e-mail, j'ai reçu un sms du service client qui me dit sans aucune explication qu'ils ont besoin d'un délai et qu'ils me contacteront prochainement; quel manque de réactivité et de professionnalisme! Et le disfonctionnement perdure! :@

aninette186
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Moi aussi j'ai le meme probleme, j'espere qu'ils vont répondre.

peter alan
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Bjr! Même problème pour moi depuis le 01/07/15 sur mon cube tnt; grille tv désespérément vide mise à part pour les chaînes 15, 21 et 24... Programmation impossible du coup; et même aucune info disponible sur les programmes en cour de diffusion! Même constat après mise à jour et réinstallation partielle... J'ai laissé un e-mail au service client, aucune réaction depuis 2 jour!