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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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reception 13 eme rue ?

SCORPION38640
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depuis quelques jours . j ai un ecran noir sur la chaine 41 13eme rue et lorsque je veux zaper d uneautre chaine sur celle-ci impossible de venir sur la 41 . je vous signale que je capte par satellite astra et decodeur orange . merci de votre reponse

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour SCORPION38640,

Bienvenue sur la Communauté d'Entraide Canal.

Pouvez-vous dans un premier temps vérifier si vous captez bien les chaînes suivantes, qui sont sur la même fréquence : France Ô (65) SYFY (43) Gulli (166).

Si vous les capter normalement procéder à une recherche des chaînes depuis votre décodeur.

En cas de difficulté, n'hésitez pas à contacter le Service Client par téléphone, chat ou mail afin qu'un diagnostic pas à pas soit établi.

A bientôt !

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