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Décodeur Le Cube HD-WIFI bloqué tous les matins

tilou0128
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Aprés mes déboires lors de l'échange de mon décodeur Le Cube HD-WIFI (Tuto de la semaine dernière) j'ai maintenant un nouveau problème:
 - Tous les matins mon décodeur affiche - - / - -
Il suffit de l'éteindre (bouton à l'arrière) et là tout redevient normal. L'affichage est parfait jusqu'au lendemain matin. J'ai effectué plusieurs fois une ré-installation complète mais cela n'y change rien. On dirait que le décodeur cherche a faire une mise à jour et que cela plante.
Quelqu'un a t'il déjà eu ce cas ? et y a t'il une solution de dépanage.
Merci pour vos réponses

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Raym from Earth
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tilou0128 a écrit :

Ca y est, j'ai un nouveau décodeur et tout fonctionne parfaitement.

Bjr, Sourire

alors content que vous puissiez à nouveau profiter des chaînes de votre " cher " abonnement. Clin d'œil

 

Cdlt.

tilou0128
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Ca y est, j'ai un nouveau décodeur et tout fonctionne parfaitement.

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Bjr,

votre démodulateur semble avoir un dysfonctionnement de l'interface logicielle.

Contactez un conseiller technique par CHAT pour un diagnostic personnalisé de votre installation, en lui expliquant les manips' que vous avez déjà effectuées, et qui vous proposera éventuellement un échange standard gratuit:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/contacts/chat/cid2913-contact-chat-165-aide-technique.html

( permanence les Dimanches de 10:00 à 20:00 )

 

Cdlt.

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Merci pour vos réponses. Je me suis absenté 15 jours et j'ai réinitialiseé mon décodeur (maj appli etc...). Une fois le tout effectué j'ai toujours l'affichage -- / -- . J'éteinds à nouveau le Cube et là l'heure s'affiche. Tout a fonctionné parfaitemant. Mais ce matin j'ai à nouveau l'affichage --/--

Jojo0474
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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Pas de Calais

Bonjour,
@ tilou0128
Le mien fonctionne à merveille, sans aucun souci depuis 4 ans
Comme la pub sur optimisation des déchets informatiques, mon kiki pourrait rendre heureux une nouvelle famille.
Je dois m'en séparer pour des motifs que beaucoup connaissent sur ce forum. Jojo

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Bonjour.

 

La galère, ces décos remis en service et qui buggent ! Surpris

Faîtes un hard reset:

- déconnexion électrique par le bouton M/A à l'arrière, appui sur les touches " Veille " et " P+ " puis reconnexion électrique et lâchez les 2 touches lors de l'apparition du bandeau défilant " Mise à jour APPLI  " sur l'afficheur.

Durée: environ 5 mins.

Sinon, rebelotte ( Clic ! ) SAV Canal

Bonne chance. Clin d'œil

 

Cdlt.

Yves.