Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Petite question concernant l'Equipe Service Clients

Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5159
Niveau
6
64143 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir.

 

Je m'interroge:

  • Lorsque je clique sur Equipe Service Clients, je tombe sur des sujets et réponses des membres de l'Equipe Canal qui animent la communauté.

 

Vous pouvez expliquer cette ambiguïté ?

 

Cdlt.

Yves.

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
55
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Yves,

Oui et c'est normal. Lorsque vous participez à un sujet, ce dernier est suceptible d'être créé par une autre personne et alimenté par des participations d'autres profils. 

Prenons l'exemple d'un communiqué diffusé par l'Equipe Services Clients. 

Celui est ci est écrit et publié par le membre "Equipe Service Clients". Il sera commenté par des membres dont les membres de l'Equipe CANAL, Robby, Said, Rémy etc. 

Je ne vois pas où l'interrogation ni l'ambiguité. 

Concernant l'autre sujet, j'ai lu votre participation qui sera traitée, ne vous en faites pas.

A bientôt,

 

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
55
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

You're welcome :)
Bon week-end à vous !
A bientôt,

Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5159
Niveau
6
64143 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Re. Sourire

 

Ok Antoine, dont acte !

Je me renseignais, c'est tout, pas de soucis, votre explication me convient ! Clin d'œil

 

Encore merci ! Cool

Bien cdlt.

Bon Samedi.

Yves.

Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5159
Niveau
6
64143 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour Antoine. Sourire

 

Ben, si je clique par exemple sur " Participations ", j'ai des en-têtes " Equipe Services Clients " suivi de vos réponses à vous, celles de Jordan, celles de Remy, celles de TV Ince, etc.

 

D'où mon sujet interrogatif.

 

Mais c'est peut-être un bug informatique dans les sous-couches logicielles de l'interface que vous utilisez pour poster ! Innocent

Car, enfin et comme je le demande dans ce sujet, je trouve que beaucoup de liens ne sont plus actifs dans pas mal de sujets et aides en ligne ( pas listés car trop longs, puis c'est surtout pas à moi de faire le webmaster, non ?!? Rigolant ) et donc, ceci pourrait éventuellement expliquer cela ! Déçu

 

En tout cas, je vous remercie de venir voir et répondre à mon sujet, c'est Cool !

 

Bien cdlt.

Bon Samedi.

@+.

Yves.

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
55
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Yves,

Lorsque je clique sur votre lien, je suis sur le profil du compte "Equipe Service Clients".

Je retrouve ainsi son activité récente, ses sujets créés et ses participations à l'instar de tout profil de la communauté.

Je ne vois pas de message des membres de l'Equipe CANAL, si ce n'est des participations de certains sujets créés par l'Equipe CANAL. 

Je ne vois pas où est l’ambiguïté et donc, je suis navré, merci de m'expliquer afin de pouvoir répondre à votre question. 

A bientôt,

Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5159
Niveau
6
64143 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Re. Sourire

 

N'y voyez aucun mal ni arrière-pensée, juste une demande pour plus de lisibilité et compréhension de votre communauté. Clin d'œil

 

Cdlt.

Bonne soirée.

Yves.