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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Programmation d'enregistrement ne fonctionne pas ?

Barthel2
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Bonjour, je n'arrive pas à programmer des enregistrements à distance, soit par le site Mycanal soit par l'appli installée sur mon PC.

Dans le premier cas, j'ai un message : "Cette chaine n'est pas disponible pour l'enregistrement à distance." et ceci quelque soit la chaine.

Dans le deuxième cas il n'y a pas l'option enregistrement.

Pour info sur l'appli installé sur mon smartphone j'ai pu programmé.

Merci d'une aide.

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mickey1957eric
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le correctif c'est pour quand ? merci d'avance pour votre réponse car tj le meme problème à ce jour

Barthel2
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Toujours pas de solution en vue.
Ce que je disais par rapport à mon smartphone n'est pas exact.
L'enregistrement a été pris en compte mais en final n'a pas fonctionné.

mickey1957eric
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bonjour à tous , j'ai ce problème depuis plus d'un mois ...... que fait la police !!!!!!

surfingribaldidi
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Bonjour
ce que Saïd pourrait préciser c'est que l'anomalie a été signalée depuis des mois et des mois à plusieurs reprises... et aucune avancée depuis...

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

D'autres membres de la communauté nous ont remonté cette anomalie.

Le point est pris en compte par notre service client, un correctif sera déployé prochainement.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.