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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Les chiffres du décodeur sont illisibles depuis quelques jours?

manaut
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L'heure est a moitiée effacée les chiffres des chaines sont peu visibles.

Bonjour
Si vous voulez recuperer un afficheur fonctionnel echangez le decodeur chez un revendeur (darty, boulanger etc)
ou via le tchat en ligne:vous recevrez le deco chez vous et remettrez l ancien dans le colis du nouveau et n aurez qu a poster le tout (gratuit, bon de retour fourni avec le nouveau décodeur)

Ils echangent juste le decodeur (gardez la carte abonné)
Mais il y a fort à parier que vous n aurez pas un modele pace
Mais bon l afficheur sera ok
@+

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

manaut a écrit :

Que dois-je faire?pour que le décodeur soit lisible.Cela fait 5 jours que j'attend une réponse de canal+.

Bjr,

la seule chose possible est de voir avec un conseiller technique par CHAT pour demander un échange gratuit de votre démodulateur:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/contacts/chat/cid2913-contact-chat-165-aide-technique.html

 

La façade numérique du vôtre étant HS, il est à envoyer au SAV.

Après, comme le dis homer plus bas, si c'est juste le digital qui est HS et que tout le reste fonctionne correctement, gardez-le.

Petite citation:

On sait ce qu'on perd mais on ignore ce qu'on gagne !

 

Cdlt.

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Auvergne

Bonjour,
Malheureusement,l'affichage à led des décodeurs est souvent défaillant.
L'échange du décodeur s'effectue facilement et sans problèmes dans un magasin canal+.(J'en ai fait l'expérience).
Vous pouvez aussi contacter le chat qui vous donnera la marche à suivre.
Bonne continuation.

manaut
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Que dois-je faire?pour que le décodeur soit lisible.Cela fait 5 jours que j'attend une réponse de canal+.

bonjour
en general c'est la maladie des modeles pace
j'ai 3 digits hs mais comme les paces sont difficiles à trouver en remplacement (je ne veux ni modele samsung ou sagem),je garde mon deco comme ça
@+

Char Hanté
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J'ai presque envie de te dire que c'est, malheureusement, normal ...
Mon décodeur précédent faisait la même chose. J'ai du le changer par la suite à cause d'une autre panne, mais quelques semaines plus tard, celui-ci défaillait à son tour au niveau de l'affichage.