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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Les chiffres du décodeur sont illisibles depuis quelques jours?

manaut
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L'heure est a moitiée effacée les chiffres des chaines sont peu visibles.

homer.
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D'OH... OH PINAISE!!!

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Bonjour
Si vous voulez recuperer un afficheur fonctionnel echangez le decodeur chez un revendeur (darty, boulanger etc)
ou via le tchat en ligne:vous recevrez le deco chez vous et remettrez l ancien dans le colis du nouveau et n aurez qu a poster le tout (gratuit, bon de retour fourni avec le nouveau décodeur)

Ils echangent juste le decodeur (gardez la carte abonné)
Mais il y a fort à parier que vous n aurez pas un modele pace
Mais bon l afficheur sera ok
@+

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

manaut a écrit :

Que dois-je faire?pour que le décodeur soit lisible.Cela fait 5 jours que j'attend une réponse de canal+.

Bjr,

la seule chose possible est de voir avec un conseiller technique par CHAT pour demander un échange gratuit de votre démodulateur:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/contacts/chat/cid2913-contact-chat-165-aide-technique.html

 

La façade numérique du vôtre étant HS, il est à envoyer au SAV.

Après, comme le dis homer plus bas, si c'est juste le digital qui est HS et que tout le reste fonctionne correctement, gardez-le.

Petite citation:

On sait ce qu'on perd mais on ignore ce qu'on gagne !

 

Cdlt.

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Auvergne

Bonjour,
Malheureusement,l'affichage à led des décodeurs est souvent défaillant.
L'échange du décodeur s'effectue facilement et sans problèmes dans un magasin canal+.(J'en ai fait l'expérience).
Vous pouvez aussi contacter le chat qui vous donnera la marche à suivre.
Bonne continuation.

manaut
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Que dois-je faire?pour que le décodeur soit lisible.Cela fait 5 jours que j'attend une réponse de canal+.

homer.
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D'OH... OH PINAISE!!!

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bonjour
en general c'est la maladie des modeles pace
j'ai 3 digits hs mais comme les paces sont difficiles à trouver en remplacement (je ne veux ni modele samsung ou sagem),je garde mon deco comme ça
@+

Char Hanté
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J'ai presque envie de te dire que c'est, malheureusement, normal ...
Mon décodeur précédent faisait la même chose. J'ai du le changer par la suite à cause d'une autre panne, mais quelques semaines plus tard, celui-ci défaillait à son tour au niveau de l'affichage.