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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Acces mycanal devenu impossible depuis 2 mois?

radmundo
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Bonjour

Absent Je n'ai pas pu être au rdv proposé d'hier 27/07 je vous relance donc pour mes problèmes:

Abonné Canal+ multiécrans, Sport 100% Golf+

Fournisseur acces Orange FO

Matériel TEL+TV+INTERNET  fourni par Orange (Fibre, Modem, Decodeur, Enregistreur..)

PC 4GO, 2,1MHz, Windows 8.1, IE 11, et Silverlight connecté RL orange.

Je souhaite :

1-Retrouver et regarder mes chaînes payantes TV sur mon PC avec mycanal.

2-Enregister les retransmissions de Golf sur le matériel fourni par Orange en mon absence.Pouvez-vous  faire le nécessaire au plus tôt. Merci par avance

PS: joignable sur fixe et mobile aujourd'hui.

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Gaëlounet
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Bonne nuit Nicolas, bonne nuit Pimprenelle.

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Il y a confusion. Ce ne sont pas, ou relativement peu des gens faisant partie du personnel C+ qui vous répondront sur le forum.
Nous sommes pour la plupart des abonnés. Comme vous. Avec plus ou moins de connaissances sur les sujets proposés en fonction de nos professions et intérêts respectifs.

Dans votre cas, j'essaierai en premier lieu la réactivation des droits.

Si vous avez toujours besoin de contacter le dépannage Canal+, ça se passera ici en fait:
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite#sc_i...

Après, si vous décrivez très précisément vos symptômes, on pourra peut être vous donner un coup de main.
Vous ne pourrez pas programmer le PC pour enregistrer. Seulement le décodeur Orange.