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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Live TV hachée

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J'essaye de regarder le match Marseille Livourne, Canal plus sport,  sur Live TV My canal sur mon PC . L'image est hachée et floue.

Je n'ai que 292K de bande passante d'après la mesure qualité du live pourtant je ne pense pas qu'on soit des millions à suivre ce match.

Merci pour votre aide

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Bonjour vmoonboot,

Tout d'abord merci pour toutes les informations :)

Nous n'avons eu d'incident pour le match Nice - Naples.

Pourriez-vous essayer de passer par un autre navigateur ? Je vous invite à tester par Chrome qui fonctionne en HTML5 voir si cela fonctionne mieux. Car en ayant 6 Mo/s vous ne devriez pas avoir un blocage à 292 ko/s.

A bientôt,

vmoonboot
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Ce soir je voulais voie Nice Naples. Impossible.
Bande passante FAI 6,8M Bande passante vidéo 292K à nouveau
Suis je la seule à avoir ce problème avec le Live?
Est ce que les clients SFR ont ce problème?

kenny68
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Si votre ligne adsl vous délivre un débit de 9 mb (confirmé par speedtest ou équivalent) mais que le live TV ne consomme que 0.3 mb, c'est qu'il y a un probablement un problème du coté des serveurs de canal ou alors un problème de peering entre canal et SFR (tuyau pas assez large par rapport à la consommation aux heures de pointe).

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Mais ce matin bande passante video entre 1 et 2 M.
Ce serait bien si c'était toujours comme ça.

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Je viens de tester via votre lien. Ce matin 6166Kbps.
Windows8, Firefox

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Bonjour vmoonboot,

Plutôt étrange d'avoir un débit de 9,6 Mo/s et de n'avoir que 292 ko/s sur le Live TV.

Pourriez-vous faire un test de débit via ce lien : http://mire.ipadsl.net/ et me communiquer le résultat s'il vous plaît ?

Quel est votre version de Windows et votre navigateur ?

A bientôt

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Je viens de verifier en me connectant aujourd'hui au Live TV à 14h42.
Débit FAI 9,6 Megas (SFR)
Bande passante video du Live 292K avec quelques pics entre 1 et 2 M puis redescente à 292K

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Bonjour vmoonboot,

Rencontrez-vous les dysfonctionnements que vous nous évoquez seulement pendant les matchs ou tout le temps ?

A bientôt,