Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Abonnements canal + , canal sat et evntuellement orange

JMT25
JMT25

JMT25

sujets postés
3
participation
1
Niveau
0
15 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour. je suis abonné au domicile principal via le satellite à Canal + et canal sat et ai par ailleurs un petit décodeur S en résidence secondaire par satellite où nous allons 1/moi.

je déménage pour Lyon en novembre et vais changer de FAI pour passer probablement à orange

Comment  fais je à votre avis pour continuer à recevoir canal + et canal sat et garder aussi mon décodeur S par satellite dans le Sud...

Merci par avance de votre aide ! bien cordialement. JM

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11256
Niveau
6
145995 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

via le service client (comme indiqué par R.I.P.Johnny074), demandez à transférer l'un de vos décodeurs sur votre box Orange (quand vous aurez reçu votre box et que vous aurez son numéro de carte entre les mains).

Parmi vos 2 décodeurs, vous avez un Dual-S en résidence secondaire (je suppose que c'est ça quand vous dites "petit décodeur S", car le petit décodeur Cube S ne fonctionne pas en sat), et quel modèle en résidence principale?

Échangez le plus vieux de 2, en tout cas.
Par ordre d’ancienneté :

  • Dual-S -> plus mis à jour
  • Cube G4 (disque dur interne et pas de Wifi) -> plus mis à jour
  • Cube G5 HD wifi, avec disque dur externe -> dernier décodeur sat de Canal

Par contre, tout cela fonctionnera uniquement si vous êtes élligible à la TV par ADSL/Fibre chez Orange. Si Orange vous propose la TV par Satellite, vous ne pourrez pas avoir 2 décodeurs. Il faudra rester dans la configuration actuelle.

cdt

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5159
Niveau
6
64148 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ