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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Aucun signal antenne tnt

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Bonjour,

Ayant reçu mon cube se matin, je le branche et j'appelle canal pour activer mais droit mais voila mon probleme, avec mon antenne le signal du cube reste nul, en effet le cube me dit aucun signal verifier votre branchement alors que mon antenne est bien brancher.

 Pourriez vous m'aidé svp.

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Bonsoir Jeremy,
Je relis le fil et je suis étonné par "Je suis câblé, j'avais brancher le câble a un simple décodeur et j'avais la tnt. "
C'est quoi comme décodeur ?
En branchant directement votre télé sur la prise Numericable vous avez les chaines TNT + 1 chaine Bonus (MCS) , des radios
Il suffit de lancer une recherche sur votre télé ( en numérique Hertzien pas câble ) pour les avoir, a moins que votre télé n'ai pas de tuner TNT ( modèle d'avant 2008?)

@ Homer au fait sait tu pourquoi sur le antennes Numericable on lance la recherche sur Hertzien pas Câble )

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Jeremy.o a écrit :

oui mais les bouquet sa augmente significativement le prix et sa revient plus chère que canal sat pour sa que je voulais canalsat a la base mais bon du coup j’hésite a me rétracté ... mais c'est un autre problème :p

Après, vu que vous êtes chez Numériable, je suppose que vous avez un débit supérieur à 3,7Mbps (débit maximum des chaines OTT sur le Cube S). Donc vous ne devriez pas avoir de problème de réception avec le Cube S en utilisant internet uniquement.

Privilégiez si possible un branchement ethernet que wifi (moins d'interférences).

 

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oui mais les bouquet sa augmente significativement le prix et sa revient plus chère que canal sat pour sa que je voulais canalsat a la base mais bon du coup j’hésite a me rétracté ... mais c'est un autre problème :p

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Jeremy.o a écrit :

re
je suis chez numericable j'aurais du prendre le cube en adsl/cable peut etre plus pratique ...

Il n'existe pas de Cube ADSL/cable. Avec ce mode de réception, il faut utiliser la box du FAI.

Chez Numéricable, il est possible de prendre l'abonnement à Canal+ sur LaBox. L'abonnement à Canalsat n'est pas possible à cause d'une situation de monopole sur le réeseau cablé (qui devrait changer d'ici 1 an ou 2), et les chaines de Csat sont disponibles dans les bouquets Numéricable.

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je suis chez numericable j'aurais du prendre le cube en adsl/cable peut etre plus pratique ...

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Jeremy.o a écrit :

homer. a écrit :

la reponse est non
c'est une antenne sat ,donc dediee a la reception sat (cube hd wifi sat)
donc pas prevu pour le cube s ou le cube tnt
vous conseiller un modele d'antenne tnt interieure est impossible
pourquoi?: parce que ce type de materiel ne fonctionne que dans des conditions de reception excellentes,et encore c'est pas toujours vrai
j'ai fais l'experience chez moi,en vue directe d'un emetteur avec un modele recupere chez un client
du cote emetteur cela fonctionne parfaitement
qlq metres plus loin dans l'autre chambre,cela ne fonctionne plus (murs trop epais)
le mieux est d'essayer un modele d'antenne
et bien sur d'en effectuer l'achat dans un magasin ou le retour et remboursement est possible
d'ouvrir l'emballage avec le plus grand soin,le conserver ainsi que le ticket de caisse pour remboursement eventuel
je n'aime pas trop ça mais voici qlq chose que vous pouvez essayer:
http://www.darty.com/nav/achat/hifi_video/televiseurs/ant...
comme vous pourrez le lire dans les commentaires clients ça fonctionne ..ou pas
tout depend de vos conditions de reception dans la piece ou est situe votre tv
remboursement et retour gratuit en magasin possible sur ce site
verifiez qd meme dans les conditions de vente!!!!!!
il faut aussi orienter l'antenne,tester des emplacements differents dans la piece regler le gain au maxi et le diminuer progressivement à l'aide du bouton dedié à cela
les differents elements (antennes telescopique et element central) doivent etre orientes aussi de maniere optimale
utilisation de rallonge tv toute prete deconseillee car cela induit une grosse attenuation du signal antenne
attention!!! rien n'est garanti quant au resultat chez vous!!!!!!!
@+

d'accord bon ben je vais passer uniquement par wifi alors le debit est quelques fois rabaissé et par exemple ce matin je ne recevais plus tf1 mais bon tant pis je n'est pas d'autre choix alors ... merci beaucoup pour l'aide :)

Re,

au fait, quel est votre FAI ( Fournisseur d'Accès Internet ) ?

 

Cdlt.

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homer. a écrit :

la reponse est non
c'est une antenne sat ,donc dediee a la reception sat (cube hd wifi sat)
donc pas prevu pour le cube s ou le cube tnt
vous conseiller un modele d'antenne tnt interieure est impossible
pourquoi?: parce que ce type de materiel ne fonctionne que dans des conditions de reception excellentes,et encore c'est pas toujours vrai
j'ai fais l'experience chez moi,en vue directe d'un emetteur avec un modele recupere chez un client
du cote emetteur cela fonctionne parfaitement
qlq metres plus loin dans l'autre chambre,cela ne fonctionne plus (murs trop epais)
le mieux est d'essayer un modele d'antenne
et bien sur d'en effectuer l'achat dans un magasin ou le retour et remboursement est possible
d'ouvrir l'emballage avec le plus grand soin,le conserver ainsi que le ticket de caisse pour remboursement eventuel
je n'aime pas trop ça mais voici qlq chose que vous pouvez essayer:
http://www.darty.com/nav/achat/hifi_video/televiseurs/ant...
comme vous pourrez le lire dans les commentaires clients ça fonctionne ..ou pas
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attention!!! rien n'est garanti quant au resultat chez vous!!!!!!!
@+

d'accord bon ben je vais asser uniquement par wifi alors le debit est quelques fois rabaisser et par exemple se matin je ne recvais plus tf1 mais bon tant pis je n'est pas d'autre choix alors ... merci beaucoup pour l'aide :)

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attention
pour utiliser une antenne satellite ronde ou rectangulaire ,en plus du decodeur sat il faut pouvoir pointer l'EST (19.2° en partant du SUD)
donc il faut un horizon degage vers cette position precise et la possibilite d'installer l'antenne (difficile en copropriete: pas possible sur une rembarde de balcon ou un rebord de fenetre!!!)
mais possible dans l'espace interieur du balcon
@+

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Jeremy.o a écrit :

Et est ce que sa pourait amrcher avec sa : http://www.amazon.fr/Strong-Antenne-satellite-int%C3%A9gr...

Bonjour,

si vous voulez utiliser une antenne satellite, il faudra que vous changiez le decodeur pour le Cube HD wifi Sat.

 

Sinon, comme l'avait indiqué Homer, vous ne pouvez pas utiliser uniquement votre connexion internet? Pas assez de débit peut être?

 

cdt

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Jeremy.o a écrit :

Et est ce que sa pourait amrcher avec sa : http://www.amazon.fr/Strong-Antenne-satellite-int%C3%A9gr...

Bjr,

là, vous êtes entre de bonnes mains, car homer est un antenniste professionnel de renom !

 

Donc, n'hésitez pas à lui poser toutes les questions techniques d'installation => vous aurez une réponse d'un pro à votre écoute !

 

Cdlt.

homer.
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Et est ce que sa pourait marcher avec sa : http://www.amazon.fr/Strong-Antenne-satellite-int%C3%A9gr...

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surtout qu'un tuner dvbt (tnt) et dvb c (cable) ne prend guere plus de place qu'un tuner simple
@+

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Bonjour,

ah d'accord merci beaucoup pour la précision, dommage qu'il n'ont pas penser a faire la réception par câblé beaucoup de monde sont câblé ... et je pense pas pouvoir avoir la tnt par antenne alors je n'ai aucune vu direct sur un point relais je suis a 9km du point relais de champigny et 11 de la tour eiffel mais aucune vu dégagé

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Bonjour Jeremy,
Avez-vous essayé en branchant directement votre antenne sur votre TV et lancé une recherche si vous avez les chaines TNT ?
Il faut parfois lancer plusieurs recherches en déplaçant l'antenne intérieure pour trouver le bon endroit.
Je parle en connaissance de cause, j'ai sur ma 2eme TV une antenne intérieure et bien que je sois au 14eme étage, vue dégagée sur la tour Eiffel (2/3km) je n'arrive même pas a avoir toutes les chaines ensembles , là me manque la 23 et la 24.
Edit: Je confirme aussi que l'antenne collective Câble ne fonctionne qu'avec des décodeurs Câble.
Et quand je veut passer sur la télé principale de l'antenne câble (branché en en direct) a l'antenne intérieure, quand j'ai une panne de signal sur le câble, je suis obligé de relancer une recherche de chaines.

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Bonjour
Le cube s est incompatible avec les reseaux cables
En reliant votre decodeur a internet et en selectionnant le mode tout ott, vous retrouverez vos chaînes
L antenne interieure ne fonctionne que si vous etes tres proche et en vue directe d un emetteur (et encore c est pas garanti)
@+

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Bonjour,

j'ai acheter une antenne aussi et essayer de la brancher avec mais cela n'as rien changer
Bonne soirée

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Bonjour.
Je pense que le cube s n'est prévu que pour la tnt pas le câble.
Essayez de voir le chat dès demain pour un diagnostic.
Bonne soirée.

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je peut les avoir en wifi mais j'aimerai connecter en plus sur tnt pour avoir la pause du direct etc.

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Jeremy.o a écrit :

R.I.P.Johnny074 a écrit :

Jeremy.o a écrit :

oui j'ai installer exactement comme sa je comprend pas pourquoi cela me met aucun signal que se soit par réseau câblé ou par antenne ...

Alors, contactez un conseiller technique par CHAT qui fera avec vous un diagnostic personnalisé de votre installation ( je vous redonne le lien ):

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/contacts/chat/cid2913-contact-chat-165-aide-technique.html

 

Cdlt.

Merci beaucoup pour votre aide et bonne soirée a vous.

Bonne soirée également, en espérant que vous arriverez à regarder les programmes de votre abonnement que vous payez. Clin d'œil

 

Bien cdlt.

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R.I.P.Johnny074 a écrit :

Jeremy.o a écrit :

oui j'ai installer exactement comme sa je comprend pas pourquoi cela me met aucun signal que se soit par réseau câblé ou par antenne ...

Alors, contactez un conseiller technique par CHAT qui fera avec vous un diagnostic personnalisé de votre installation ( je vous redonne le lien ):

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/contacts/chat/cid2913-contact-chat-165-aide-technique.html

 

Cdlt.

Merci beaucoup pour votre aide et bonne soirée a vous.

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Jeremy.o a écrit :

oui j'ai installer exactement comme sa je comprend pas pourquoi cela me met aucun signal que se soit par réseau câblé ou par antenne ...

Alors, contactez un conseiller technique par CHAT qui fera avec vous un diagnostic personnalisé de votre installation ( je vous redonne le lien ):

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/contacts/chat/cid2913-contact-chat-165-aide-technique.html

 

Cdlt.

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Jeremy.o a écrit :

R.I.P.Johnny074 a écrit :

Jeremy.o a écrit :

Je suis câblé, j'avais brancher le câble a un simple décodeur et j'avais la tnt.
Ayant le cube avant hier, j'ai remplacer le décodeur par le cube mais ce dernier me met aucun signal, j'ai même acheter une petite antenne mais cela ne change rien et me note aucun signal

Re,

Vous parlez du démodulateur TNT +Le Cube ou du Cube S ?

Sinon, avez-vous tenté de joindre un conseiller par CHAT ( voir mon post précédent ) ?

 

Cdlt.

le cube S j'ai commander sur internet et noter que je prenait pas tnt, ai je besoin d'un decodeur tnt ??

Non, le Cube S est un démodulateur à part entière, et se branche soit en TNT, soit par internet, voire les 2 => http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/assistance-technique/cid4043-etapes-d-installation-du-decodeur-cube-s.html?cid=4043&pid=652

 

C'est un démodulateur dit " Nomade ".

 

Cdlt.

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R.I.P.Johnny074 a écrit :

Jeremy.o a écrit :

Je suis câblé, j'avais brancher le câble a un simple décodeur et j'avais la tnt.
Ayant le cube avant hier, j'ai remplacer le décodeur par le cube mais ce dernier me met aucun signal, j'ai même acheter une petite antenne mais cela ne change rien et me note aucun signal

Re,

Vous parlez du démodulateur TNT +Le Cube ou du Cube S ?

Sinon, avez-vous tenté de joindre un conseiller par CHAT ( voir mon post précédent ) ?

 

Cdlt.

le cube S j'ai commander sur internet et noter que je prenait par tnt, ai je besoin d'un decodeur tnt ??

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Jeremy.o a écrit :

Je suis câblé, j'avais brancher le câble a un simple décodeur et j'avais la tnt.
Ayant le cube avant hier, j'ai remplacer le décodeur par le cube mais ce dernier me met aucun signal, j'ai même acheter une petite antenne mais cela ne change rien et me note aucun signal

Re,

Vous parlez du démodulateur TNT +Le Cube ou du Cube S ?

Sinon, avez-vous tenté de joindre un conseiller par CHAT ( voir mon post précédent ) ?

 

Cdlt.

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Je suis câblé, j'avais brancher le câble a un simple décodeur et j'avais la tnt.
Ayant le cube avant hier, j'ai remplacer le décodeur par le cube mais ce dernier me met aucun signal, j'ai même acheter une petite antenne mais cela ne change rien et me note aucun signal

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Bsr,

avez-vous vérifié votre antenne dernièrement ?

Réception individuelle ou collective ?

 

Sinon, voici un petit tuto' pour vous aiguiller:

http://www.recevoirlatnt.fr/comment-faire/problemes-de-reception/#.Vb-xRPntmko

 

Au cas où, contactez un conseiller par CHAT pour vous aider:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/contacts/chat/cid2913-contact-chat-165-aide-technique.html

 

Cdlt.