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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Conditions abonnements ventes privee (Canal+ et Canalsat combinés)

Christ0ph3
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Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement Canal+/Canalsat vi ventes privees début juillet.

Il me semble que l'offre comprenait des options gratuites pendant 3 mois d'essai puis payantes après ces 3 mois.

Hors je ne vois aucune mention de ces options dans mon espace client.

Je ne voudrai me retrouvé obligé de payer des options dont je ne veux pas au bout de ces 3 mois. Je me suis déjà fait avoir une fois avec les options foot+/rugby+ et je ne veaux pas renouveler cette expérience amère...

Comment résilier ces éventuelles options étant donné qu'elles n'aparaissent pas dans l'espace client ?

Merci !

Christophe

 

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joladouille62
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bonjour

dans le cadre de tout nouvel abonnement le multisports est gratuit ou offert pendant 3 mois

si c'est gratuit: il faut les résilier au bout de 3 mois sinon facturation

si c'est offert: ca s'arrète automatiquement

dans le cadre de l'offre vente privée il me semble que c'est offert ;) donc pas de manipulation à faire pour retirer l'option