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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Arnaque de canal sat groupe canal plus

Lil-dess
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Bonjour au mois de juin il ta un conseiller de canal plus qui m'a contacté à plusieurs reprises afin de me proposer une offre promotionnelle 3 mois gratuit et si je le souhaite conserver ce dernier au bout des 3 mois je bénéficierai le tout a 13,90 euros pendant 1 an j'ai refusé à plusieurs reprises. Puis le 20 juin il m'a rappeler et il a bien fait son commercial j'ai ainsi décider de tester les 3 mois gratuit. Et à ma grande surprise j'ai été prélever en juillet et aout. Et donc j'ai contesté les prélèvement
Donc la canal plus m'a escroqué. Pourrais- je avoir de vos aide s'il vous plait ? car canal plus m'a adressé un courrier me menaçant de payer alors qu'il m'en menti. Et je ne veux plus de leur abonnement.

Laisser faire le recouvrement en parallèle courrier Ar démontrant qu ils prouvent que vous avez eu un avenant au contrat signe exiger le délai de huit jours à compter de la présentation de votre courrier
A l avenir toujours refuser ce type de démarche car la vente à distance est désormais illégal de plus une confirmation écrire est obligatoire devant un juge de proximité leur démarche est nulle

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bjr,

en complément, faîtes les réclamations d'usages, puis et surtout, de l'envoi d'1 mail au Médiateur, avec photocopies des AR:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/cid2919-aide-reclamation.html

 

Comme le dit indosaez, pensez également à la saisine du Juge de proximité, en plus de La Justice ... Clin d'œil

 

Cdlt.

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De plus je n'ai pas signer le contrat je n'ai rien reçu. Sauf le courrier me menaçant de payer sinon ce dernier partirai en service de recouvrement.
Mais vraiment canal plus vous êtes des arnaqueurs.