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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Lil-dess
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Je me peux même faire de réclamation car il me demande de payer mon impayé

Raym from Earth
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Lil-dess a écrit :

Je ne sais pas. Qu'est ce qu'est une pop up?

Re,

un bandeau vous demandant de régulariser votre impayé et qui grise les informations et l'accès à votre espace: Clin d'œil

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/904736-pop-up-regulariser-impaye-rend-site-service-client-canal-impraticable

 

Si c'est cela, je vous copie/colle les adresses pour envoyer vos courriers de réclamation:

Réclamation service client:

  COURRIER

SERVICE CLIENTS CANAL+/CANALSAT
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Réclamation service consommateurs: 

 COURRIER

 

SERVICE CONSOMMATEURS CANAL+/CANALSAT
TSA 96722
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Réclamation auprès du Médiateur:

 COURRIER

 

  1. Cliquez ici pour télécharger le formulaire de saisine
  2. Imprimez le formulaire de saisine
  3. Envoyez le formulaire de saisine complété, accompagné des pièces relatives au dossier, à l’adresse suivante :

 

Le médiateur des abonnés CANAL+/CANALSAT
TSA 56716

95905 Cergy Pontoise Cedex 9

Dîtes nous si vous avez bien accès aux infos ci-dessus et au formulaire de saisine. Clin d'œil

Bon courage.

Cdlt.

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Lil-dess
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Oui c'est cela l'image est grisé. Encore merci milles fois à toi R.I.P johnny074 et aux autres. Je vais toute ses démarches et je vous tiendrai au courant. Merci

cquenard
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Abonné pour le cinéma et décrypteur

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
@ulysse : vous pourriez être plus aimable vis-à-vis des abonnés, c'est une communauté d'entraide ici, destiné à aider les personnes perdus. Pas un endroit pour se moquer des autres.
@+

Lil-dess
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Je ne sais pas. Qu'est ce qu'est une pop up?

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Bjr, 

vous avez une pop-up dans votre espace client ?

 

Cdlt.