Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Il me manque des chaines

Tania.foell
Tania.foell

Tania.foell

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
2 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, j'ai depuis quelques jours un problème de chaines.
Les numéros sautes ex : de 175 ça passe à 180... 

Et il me manque beaucoup de chaines, que dois je faire ?
j'ai déja téléphoner à canal sat qui mon changé le décodeur,mais rien à voir ...

 

Cordialement

Participations

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5204
Niveau
6
64904 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bjr,

si vous pensez qu'effectivement ce n'est pas dû à un problème matériel, vérifiez que votre abonnement n'a pas été " malencontreusement " modifié informatiquement chez eux, depuis cette page:

https://secure.espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/3/abonne/mon-compte/abonnement/modif-abo/pid253-consulter-mon-abonnement.html

 

Sinon, essayez de faire une mise à jour manuelle, après avoir effectué un reset électrique démodulateur + box Internet puis retrait/réinsertion de votre carte d'abonné, par votre télécommande>menu>matv>mon décodeur>mise à jour>Système.  

 

Enfin, envisagez une ré-installation partielle par le même chemin d'accès.

 

Dîtes nous. Clin d'œil

Cdlt.