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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

téléchargement interrompu sur canalplus à la demande

cathydu38
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RAS LE BOL ! Depuis plusieurs moi, je n'arrive plus à télecharger des films à la demande, je ne vois que les génériques et dès les premières scènes d'un film le téléchargement s'interrompt et ne peut se poursuivre ! j'ai une box Orange controlée par le technicien et tout va bien de ce côté là. J'ai aussi changé le décodeur bien sûr. Débit descendant de 13,48 Mb/s.

1mpossible de joindre canal par téléphone, attente de plus de 20 mn, bonjour les frais !

y a t-il des solutions ou dois-je me désabonner ?

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Rv2244
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Même remarque que cathydu38 impossible d'utiliser c+ a la demande le téléchargement s'arrête après quelques minutes problème possible du fournisseur d'accès internet ou tout simplement l'Internet lui même qui sature
Je reçois c+ par le sat dommage que l'on ne puisse pas acceder à internet par cette voie

Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bjr,

si DD externe, le déconnecter avec appui long sur la touche " stop ", en bas à gauche de votre télécommande, jusqu'au message à l'écran de votre TV l'indiquant puis débrancher le cable relié au démodulateur.

Attendre 10 secs puis le rebrancher sur la prise USB du bas et attendre le message à l'écran indiquant la bonne connexion du périphérique.

 

Ensuite, tentez un hard reset suivi d'une mise à jour comme suit:

  1. Déconnexion/reconnexion électrique de votre démodulateur.
  2. Retrait/réinsertion de votre carte d'abonné.
  3. Appui long d'une 10zaine de secs sur les touches " Veille " et " P+ " jusqu'à l'apparition du bandeau défilant " Mise à jour APPLI " puis relâchez-les et laissez le processus s'effectuer.
  4. Mise à jour manuelle par votre télécommande>menu>matv>mon décodeur>mise à jour>Système.
  5. Sinon, ré-installation partielle ou totale, par le même chemin d'accès.

si totale, perte des enregistrements ).

 

Dites nous. Clin d'œil

Cdlt.