Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

SL15 26 Aout 2015

christophe_co
christophe_co

christophe_co

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir, j'ai le code SL15 avec mon décodeur SFR. Après reboot du décodeur, même chose...

Que puis-je faire ?

Participations

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
54
participations
2837
Niveau
5
35270 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Christophe,

Pouvez-vous effectuer cette manipulation sur votre décodeur SFR ?

Il s'agit d'un reset factory, c'est à dire un retour aux paramètres d'usine du décodeur.

Merci de nous tenir informés !

A bientôt,

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5204
Niveau
6
64904 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Re,

Ah OK, ben là je ne sais pas, alors. Déçu

Depuis le lien d'Assistance que je vous ai donné, essayez de vous connecter pour accéder à une assistance personnalisée de la part de votre FAI, et j'espère que vous trouverez une solution pérenne. Innocent

 

Dîtes nous. Clin d'œil

Cdlt.

jeeremy30
jeeremy30

jeeremy30

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonsoir R.I.P Johnny074
moi je suis dans l'Herault.. jai deja tout redemarrer et rien n'y fait !! :(

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5204
Niveau
6
64904 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bsr,

êtes-vous dépendant du réseau SFR Paris Habitat ?

Il y a actuellement un incident de répertorié avec le sujet suivant:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/938054-incident-14-08-15-acces-impossible-chaines-canal-via-reseau-sfr-paris-habitat

et vous êtes peut-être impacté.

 

Sinon, pour le code SL15, il vous faut faire un redémarrage complet de vos box TV et Internet afin de, peut-être, solutionner le problème.

Ci-joint l'assistance SFR qui le mentionne, entre autres:

http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/tv-evolution/erreur-c83-c84-sl15-ha0.html

 

Cdlt.

jeeremy30
jeeremy30

jeeremy30

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonsoir, meme probleme !....
en plus de sa sur l'espace client il y a marquer que je suis n'y abonné a canal plus, ni a canal sat....