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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Aucune chaîne canal (hors émissions en clair) depuis ma box SFR

jeffgold
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Bonjour, 

le code erreur SL15 s'affiche sur les chaînes canal +, mais uniquement si l'émission est cryptée.

J'ai une box adsl et sfr est injoignable, savez-vous d'où vient le problème.

 

Pendant ce temps, mon abonnement lui continu à être prélevé normalement lui.

Je précise que j'ai re-démarré et ma box et mon décodeur et rien ne change.

Merci

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Raym from Earth
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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bjr,

avez-vous effectué une réinitialisation complète de vos box TV + Internet ?

http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/tv-evolution/reinitialiser-decodeur-sfr.html

http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/tv-evolution/erreur-c83-c84-sl15-ha0.html

 

Sinon, dans le 2ème lien d'Assistance que je vous ai donné, essayez de vous connecter pour accéder à une assistance personnalisée de la part de votre FAI, et j'espère que vous trouverez une solution pérenne. Innocent

 

Dîtes nous. Clin d'œil

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