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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

activation du second décodeur orange ADSL?

valentin.ripault@yahoo.fr
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Bonjour, j'essai de joindre le service client via le chat mais impossible d'y parvenir alors je m'adresse à vous qui peut etre pourais m'aider.. J'ai lu un poste qui avais le même problème que moi cependant, les reponses donné n'ont pas été concluante. (Basculé de carte quand besoin...) Bref voila mon problème: j'ai actuellement l'abonnement canal plus, canal sat et bein sport avec option "MULTI-ECRAN" mais je n'arrive pas à activé mon abonnement au deuxieme décodeur orange ADSL. Je précise que les deux décodeur Orange Sont en ADSL. En l'attente d'un réponse positive pour me sauver la mise je vous pris d'agrée mes salutation les plus distingué tout en oubliant les fautes d'orthographe...Déçu

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pierrickand
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Bonjour,

Il n'y a que le service client qui peut procéder à l'activation, ici, personne n'a accès au dossier client. Il va falloir vous armer de patience sur le chat (qui est un peu surchargé le lundi soir effectivement, c'est le retour de weekend), ou réessayer à une heure de faible affluence (il y a un tableau pour l'affluence en cliquant sur le téléphone qui correspond également au chat).

cdt